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06:11 PM · Nov 04 ,2025

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Feedalyze - Feedalyze - 讓用户反饋加速產品迭代

對於軟件或標準化產品的從業者而言,用户在購買和使用產品後的反饋至關重要。這些反饋不僅幫助企業瞭解真實需求,也是推動產品迭代、優化用户體驗的重要依據。然而,在實際產品迭代過程中,用户反饋往往分散,難以統一管理和量化分析,導致決策效率低下,錯失改進機會。 Feedalyze 是一款專注於用户反饋管理與分析的工具。它能夠多渠道收集反饋,實現統一管理,讓團隊高效協同處理,並對反饋信息和數據進行可視化分析,

產品運營 , 產品經理 , 反饋 , 運營 , 用户體驗

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Feedalyze - 真正的產品迭代,源於更好的理解用户需求

很多企業認為自己很懂用户,但事實並非如此。企業之所以存在,必然是因為找到了某種用户需求並給出了對應的解決方案。然而,用户需求始終是動態且複雜的,如果產品無法隨之升級,就會被淘汰。這也是許多企業失敗的根本原因。 用户的期望會隨着環境、趨勢和體驗而不斷變化,這是一條沒有終點的路。試圖開發出能滿足所有用户需求的“完美產品”是不可能的,因此,產品迭代的真正目標不是走向完美,而是做到“持續進步”。 以蘋果為

產品經理 , 需求管理 , 用户反饋 , 用户體驗 , 優化

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編碼青年 - 2025最新API 調試與管理工具 Apifox 和 Apipost,企業究竟該如何選?

在企業級 API 調試與管理場景中,選擇一款高效的工具至關重要。市面上的調試工具琳琅滿目,而 Apifox 和 Apipost 是近幾年兩款備受開發者關注的 API 工具。二者都可團隊協作和為接口調試賦能,但對企業來説,究竟誰才是更適合的選擇呢? 本文將從功能對比、用户體驗、企業適配度和性價比等多個維度做一次全面解析,幫助你做出更明智的選擇。 一. 概述與定位 ApiFox Apifox 是一款國

apipost , 團隊協作工具 , 企業級 , 用户體驗 , api設計

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南城FE - 純CSS實現魔法漸變邊框卡片

如圖所示,這是一個很炫酷的卡片效果,關鍵效果在於卡片的邊框呈漸變色變化着,在網頁中有這樣一個卡片相信可以極大的增強用户體驗交互。本次文章將解讀如何使用純CSS實現這個炫酷的卡片效果。 基於上面的動圖可以分析出以下是本次實現的主要幾點: 卡片的邊框是漸變色 卡片的邊框呈順時針動畫 卡片底部還有陰影隨着邊框動畫而變化 鼠標懸停時動畫隱藏顯示靜態的卡片 實現過程 看到這樣的邊框首先要想到的

css3 , 動畫 , Css , 用户體驗 , 前端

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HuiZhu - 拒絕"自嗨式"產品設計:用AI生成專業調研問卷,專治各種"偽需求"

"我覺得用户會喜歡"——這是產品經理最昂貴的錯覺 你是否經歷過這樣的場景: 團隊熬了兩個通宵上線的新功能,滿心歡喜地盯着後台數據,結果點擊率寥寥無幾。 覆盤會上,大家面面相覷:“上線前我們不是問過幾個用户嗎?他們都説挺需要的啊。” 問題恰恰就出在這個“問”字上。 大多數非專業出身的產品經理或創業者,在做用户調研時容易陷入“誘導性提問”的陷阱: ❌ “如果我們上線這個功能,你會用嗎?”(用

generative-ai , chatgpt , 人工智能 , prompt , 用户體驗

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Feedalyze - 為什麼收集分析用户反饋比功能上線更重要?

在很多公司裏,有一個常見現象:會議室裏大家爭論一個新功能是否上線,最後老闆或者產品經理拍板上線,研發團隊加班加點數週後完成,結果用户幾乎沒有用,也沒帶來商業價值,反而增加了維護成本。 這並不是個例。很多團隊追求快速迭代,卻發現用户增長和留存遲遲不見起色。原因很簡單:功能上線並不等於滿足用户需求。如果沒有用户反饋的支撐,迭代很可能只是“自嗨”。 功能上線的誤區 拍腦袋決策:不少團隊憑直覺判斷用户

產品經理 , 用户反饋 , 反饋 , 運營 , 用户體驗

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產品汪日記 - 用户旅程圖在智能硬件產品中的高級應用

一、前言 智能硬件產品的市場競爭日益激烈,單純依靠功能創新已經不足以保證產品成功。用户體驗(UX)成為關鍵差異化因素,而用户旅程圖(Customer Journey Map, CJM)正是連接產品設計、市場策略和業務目標的橋樑。 對於經驗豐富的產品經理而言,CJM不僅是可視化工具,更是戰略決策、跨部門協作和數據驅動優化的核心方法論。本文將通過智能硬件產品實踐案例,深入解析如何用用户旅程圖指

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產品汪日記 - 解密用户旅程圖:產品經理必備的 UX 分析工具

1.前言 用户旅程圖(Customer Journey Map,簡稱 CJM)是現代產品經理與 UX 設計師工具箱中的“瑞士軍刀”。它不僅是用來“畫一張漂亮圖”的可視化工具,更是一套 系統性的方法論:幫助團隊理解用户如何與產品交互、在哪些環節情緒波動最劇烈、什麼樣的觸點決定了留存與轉化。 在智能硬件時代,尤其是 AI 賦能類設備(如 AI 翻譯軟硬件、AI 玩具、泳池清潔機器人),產品往往

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JEECG低代碼平台 - 不 Star 不讓看?當開源精神被 "綁架" 成一枚小小的 Star — 致 Gitee 開發者

隨着開源文化的興起,GitHub、Gitee 等代碼託管平台成為程序員獲取資源、學習技術、參與協作的重要陣地。項目的 Star 數量,成為衡量項目受歡迎程度和影響力的重要指標。許多開源項目維護者為了快速提升 Star 數,開始採取一些極端做法 ------"強制用户先給 Star,才能查看完整文檔或體驗演示"。表面看似合理的引流手段,實則是一種損害用户體驗、違背開源精神的惡習,值得我們深刻反思和堅

代碼託管 , 開源精神 , star , 開源文化 , 用户體驗

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Feedalyze - 從用户聲音中提煉方向:產品團隊如何科學做決策?

在產品研發過程中,用户反饋往往被視為“第一手信息”,但真正能將用户反饋轉化為產品迭代的團隊並不多。用户需求紛繁複雜,反饋渠道五花八門,既有真實的痛點,也有情緒化的表達;既有具體可行的建議,也有模糊籠統的願望。在這樣的背景下,產品團隊想要從中尋找正確迭代方向,並作出合理改進決策,面臨一系列挑戰。 本文將從用户反饋的收集、處理、分析和轉化四個環節出發,探討產品團隊如何科學處理用户聲音,從而做出更清晰、

產品運營 , 產品經理 , 用户反饋 , 效率工具 , 用户體驗

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產品汪日記 - 智能硬件產品體驗/用户旅程地圖(UX 視角)深入解析

一、用户旅程階段劃分 智能硬件用户旅程通常可劃分為 五個階段: 1.認知階段(Awareness) 用户第一次知道產品的存在。 觸點:廣告、社交媒體、線下展會、朋友推薦。 2.考慮階段(Consideration) 用户開始對產品進行比較和了解。 觸點:官網、評測文章、視頻、社區討論。 3.購買/獲取階段(Acquisition) 用户決定購買或獲得產品。 觸點:電商平台、

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產品汪日記 - 用情緒曲線解讀用户行為:產品經理的 UX 數據利器

一、情緒曲線基礎 情緒曲線是一種可視化工具,將用户在產品使用過程中產生的情緒高低,沿時間或使用階段繪製成曲線。 橫軸:用户使用的階段或時間線 縱軸:用户情緒評分(通常量化為 -2 ~ +2 或 1~5 分等級) 目標:識別關鍵痛點和情緒高點,為產品優化提供依據 情緒曲線的價值在於,它能夠把抽象的用户心理量化為可分析的數據,讓 UX 決策更具科學性。 二、量化方法與可視化 1.量化方法

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Feedalyze - 回頭客模式的底層邏輯:從反饋中贏得用户信任

當今經濟形勢下,企業傳統增長路徑正變得低效,市場變化越來越快,用户需求和期望不斷提升,企業普遍面臨同一個挑戰:如何實現高質量、可持續的業務增長? 以商業史為鑑,幾乎所有可持續、盈利能力強、能穿越經濟週期的生意模式,幾乎都是“回頭客模式”,那麼回頭客模式的底層邏輯是什麼,又是什麼造就了這種模式經久不衰的成功呢? 什麼是回頭客模式? 回頭客模式是一種以“用户持續復購、頻繁交易”為核心驅動力的商業模式。

產品經理 , 用户反饋 , 效率工具 , 運營 , 用户體驗

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南玖 - 漸進式圖片加載:提升前端用户體驗的藝術

前言 關於前端的性能及體驗問題,圖片的加載絕對是重中之重,尤其是在一些有着許多大圖的頁面,在網絡不穩定或稍慢的時候,我們經常能夠看到頁面中圖片的位置是一片空白,等圖片加載完成才開始慢慢渲染,在這段時間對用户的體驗其實是非常不友好的。 那麼我們應該如何來進行優化呢? 大家想説的是不是:把圖片壓縮一下不就好了?是的,圖片壓縮是我們前端開發過程必備的一步,但是光靠圖片壓縮並不能解決所有的圖片體驗問題,有

性能優化 , 圖片處理 , 用户體驗 , 前端

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Feedalyze - 你忽視的每一條用户反饋,可能都是流失的開始

在互聯網產品的增長過程中,用户反饋往往是最容易被低估的信號來源。尤其是在用户量快速擴張或快速迭代的背景下,很多團隊會將用户反饋視為“雜音”或“情緒表達”,而不是作為影響留存和增長的關鍵。 但事實是,每一條被忽視的用户反饋,都可能在悄無聲息中累積成用户流失的根本原因。這篇文章將從數據、機制和案例三個層面,詳細論證為何有效的用户反饋管理,是提升產品質量和用户留存的底層能力。 一、用户反饋 = 留存預警

產品經理 , 用户反饋 , 效率工具 , 產品 , 用户體驗

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SaaS知識庫 - 產品使用手冊的重要性:如何提升用户體驗與減少售後成本?

在競爭激烈的市場環境下,用户體驗已成為企業成功的關鍵因素之一。而一份清晰、全面的產品使用手冊,不僅能夠提升用户滿意度,還能有效降低企業的售後成本。本文將探討產品使用手冊的重要性,並介紹如何藉助智能知識庫工具輕鬆搭建高效的幫助中心。 一、產品使用手冊如何提升用户體驗? 降低學習成本,提高用户滿意度 提供全天候支持,減少用户困惑 提升品牌形象和專業度 二、如何通過產品使用手冊降低售後成本?

saas平台 , 知識庫軟件 , 人工智能 , 產品 , 用户體驗

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Feedalyze - 產品迭代靠拍腦袋?不如讓用户告訴你需要什麼

在很多軟件產品迭代過程中,企業和產品經理常會出現以下幾種錯誤: 我覺得用户需要這個功能 我們老闆説要做這個功能 競爭對手做了這個功能,我們也要新增這個功能 這個東西是前沿科技,可能用户會喜歡… 產品迭代的依據,有時來自經驗和直覺,有時來自管理層偏好,有時來自隨波逐流的盲從。在市場複雜、用户需求多樣的當下,“拍腦袋”決策的方式正逐步失效。產品上線後出現無人問津、研發投入打水漂、用户流失,

產品經理 , 用户反饋 , 效率工具 , 運營 , 用户體驗

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產品汪日記 - GTM 產品經理指南:用户旅程圖助力市場策略落地

一、用户旅程圖在 GTM 中的核心價值 用户旅程圖不僅是產品體驗的可視化工具,更是GTM落地的戰略樞紐。它的價值主要體現在: 1.精準市場定位 通過分析用户從認知到購買的全路徑,明確核心用户畫像和行為模式 辨別高潛用户羣體和低轉化用户羣體 2.優化營銷投放策略 旅程圖能夠標註每個階段用户接觸的觸點(Touchpoint) 每個觸點對應不同形式的營銷活動:廣告、測評、教程、增值服務等

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Feedalyze - 用户反饋如何幫助企業實現降本增效?

當今,企業競爭加劇,“降本增效”已成為每一家企業的核心命題,無論是初創企業,還是大型企業,都在試圖用更少的資源獲得更高的收益。提到增效,人們往往會想到利用 AI 和大數據等,但是在眾多增效手段中,有一個頻繁提起但總被低估的一件利器——用户反饋。 用户反饋不僅是收集售後問題,更是一線市場最為直接有效的信號,是指導產品改進、提升服務質量、精細化運營的重要依據。自古以來得民心者得天下,得用户心者得市場,

產品經理 , 用户反饋 , 效率工具 , 運營 , 用户體驗

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clklog - 一文講透,如何快速完成埋點與用户行為分析產品選型

在ClkLog的日常諮詢中,我們發現有接近一半的客户是剛剛起步接觸用户行為分析,在意識到這項需求之後,他們常常面臨各種困惑。為此,ClkLog通常會建議客户從三個關鍵點來梳理: 我們的需求目標是什麼?可能會涉及哪些產品? 公司對產品數據是否有要求?SaaS還是私有化建設? 核心需求是哪些?是否需要產品包含或可以自己二開? 一、什麼是用户行為分析系統? 用户行為分析系統是一種用於採集、存儲

sdk , 開源軟件 , 埋點 , 開源 , 用户體驗

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產品汪日記 - 產品經理視角:如何用用户旅程圖優化留存與轉化

目標:把“旅程圖”從靜態海報,變成 可度量、可實驗、可迭代 的增長操作系統。本文圍繞留存與轉化,提供從框架到落地的全鏈路做法,並以 泳池清潔機器人為案例展開。 一、留存與轉化的 UX 視角:先定指標,再看情緒 1.北極星與分解指標 北極星:穩定周留存(W1/W4)+ 任務成功率(FTSR:First Task Success Rate)。 關鍵分解 激活:首日完成安裝配網首清路徑設

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六邊形架構 - 淺談最近星某克被指"追殺式"營銷的技術實現方式和商業價值利弊

關注我,獲取更多企業級架構和人工智能應用實踐和落地的深度指南。 引言 大家好,我是Kenyon。近日,星某克App因被用户指責存在"追殺式"的營銷行為而被引發廣泛的關注和討論。據某博主反饋,他安裝了星某克的App,他在室外移動的時候,該App不斷地向他推薦「您正路過星巴克臻選特供“一豆兩喝“」活動。隨着他移動的路線一路“追殺”着向他進行推銷,他走到哪就推銷哪家店。 這樣的情況一般都是企業在

技術選型 , 隱私 , 用户體驗

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clklog - ClkLog埋點系統基於ClickHouse的百萬日活測試報告

背景介紹 自 ClkLog 上線以來,我們不斷吸納用户需求,提升產品的支持能力。今年下半年,我們遇到了日活躍用户數達到百萬級別的客户。為了給 ClkLog 用户提供可靠的技術建議和解決方案,同時也為了節省成本,在Clickhouse官方支持下,我們在阿里雲上對 ClickHouse 社區版、企業版進行了詳細測試和成本分析。 本次測試主要目的是評估 ClkLog 在不同日活躍用户量級(一萬、十萬、百

sdk , 數據 , 開源 , 數據分析 , 用户體驗

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產品汪日記 - 從用户動作到情緒曲線:打造高效智能硬件旅程地圖

1.前言 在智能硬件產品的設計與優化過程中,用户動作數據(如點擊、註冊、下單)往往容易被量化與跟蹤,而用户情緒曲線(如期待、焦慮、滿意)卻常常被忽視。 然而,情緒決定了用户是否繼續使用、是否推薦他人、是否願意付費升級。 本篇將圍繞智能硬件產品(AI 翻譯軟硬件、AI 玩具、泳池清潔機器人),深入解析如何將用户動作與情緒曲線整合為一張高價值用户旅程地圖,幫助產品經理實現從數據觀察到情緒洞察的

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