Dec 27 2025
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告別輪詢延遲:基於 SSE + Redis Pub/Sub 構建絲滑的客服聊天系統
在即時通訊(IM)領域,用户體驗的“生死線”往往只有幾秒鐘。
想象這樣一個場景:用户滿懷焦急地發了一句“在嗎?我要退款”,然後盯着屏幕等待。如果你的系統還在用每 5 秒一次的輪詢(Polling),那麼用户可能要等好幾秒才能看到客服回覆的“您好”。這幾秒的空白,足以消磨掉用户的耐心。
傳統的解決方案往往走向兩個極端:要麼是輪詢(資源浪費且有延遲),要麼是全套的 WebSocket(協議重、心跳管理
後端
Dec 26 2025
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擊穿防線:從“12·22”風控事件看下一代直播安全架構的進化
摘要:
2025年12月22日深夜,一場針對短視頻與直播平台的“飽和式攻擊”給我們敲響了警鐘。數萬個沉睡賬號被瞬間喚醒,海量違規內容利用推薦算法的冷啓動機制進行流量劫持,導致審核系統在瞬時高併發下發生擁塞。
拋開輿論與商業層面的喧囂,作為技術與架構從業者,我們需要冷靜透視這場不對稱戰爭的本質。這不僅是一次內容安全事故,更是一次對傳統“堆人肉、堆算力”防禦模式的降維打擊。本文將從源頭防禦
後端
Dec 25 2025
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AI 時代的攻防暗戰:從“誘導刪庫”到“錢包耗盡”,必須警惕的 10 大風險
引言:繁榮背後的陰影與毀滅性打擊
從自動駕駛汽車穿梭於城市街頭,到智能客服接管 24 小時業務,人工智能已滲透至現代社會的毛細血管。然而,在 AI 技術高歌猛進的表象下,一場針對數字基礎設施的隱秘戰爭正在升級。
剛剛過去的“12·22 快手攻擊事件”便是這場暗戰中一次慘痛的註腳。事後覆盤顯示,這並非一場簡單的流量騷擾,而是一次在極短時間內將平台打得措手不及的“閃電戰”:
從試探到崩盤:短短數小時的
後端
Dec 19 2025
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客服工作台設計(二):別讓客服“裸奔”,打造超強上下文輔助面板
在上一篇文章中,探討了如何通過“雙梯隊排序 + 錨點時間”重構客服工作台的左側會話列表,從而讓客服不再需要雜亂的列表中“找單子”,實現了高效的流轉。
然而,當高效的列表引流引擎將一個全新的客户會話推送到客服面前時,新的挑戰隨之出現:客服往往對屏幕對面的這個人一無所知。不知道客户的身份,不知道之前的交互歷史,也不確定該採用何種應對策略。
這種狀態,如同將一名戰士空投至戰場卻未提供地圖與情報,通常被稱
後端
Dec 18 2025
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如何設計高效的客服工作台會話列表?拒絕照搬通用 IM 模式
在構建客服系統(Agent Workbench)時,市面上常見的即時通訊(IM)軟件往往成為首選的參考對象。畢竟,即時通訊是大眾最熟悉的溝通形態。
於是,很多客服系統的會話列表設計呈現出這樣的形態:所有會話按“最後一條消息時間”倒序排列;有新消息來,會話瞬間跳到頂部;紅點消掉代表“已讀”。
但在實際運營中,這種照搬“通用 IM 模式”的做法,往往無法滿足高強度的服務需求,甚至成為效率提升的瓶頸。本
後端
Dec 13 2025
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Rust 模塊化單體架構:告別全局 Migrations,實現真正的模塊自治
在 Rust 後端開發領域,Workspace Modular Monolith(基於工作空間的模塊化單體) 架構正日益流行。這種架構模式巧妙地平衡了開發效率與部署成本:在開發階段,它提供了類似微服務的物理隔離(crates 分離);而在部署階段,它保留了單體應用的簡單性(單一二進制文件)。
然而,在模塊化的高牆之下,往往隱藏着一個難以忽視的架構短板——數據庫遷移(Database Migrati
後端
Dec 12 2025
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權限系統設計:功能權限與數據權限的解耦之道
在後端系統的設計中,權限(Authorization)永遠是一個核心命題。
在項目初期,為了追求開發速度,往往容易憑直覺採用一種極其簡單的設計方案。然而,正是這個起初看起來“最快”的方案,往往會成為後期維護中最大的噩夢。
本文將從一個典型的“設計反模式”開始,探討如何構建一個成熟的後端權限防禦體系。
一、 起手式的陷阱:User 表裏的 permissions 字段
在項目剛啓動,用户量較少時,很
後端
Dec 11 2025
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從“字段拆分”到“架構分層”:IM 系統消息狀態更新的演進之路
摘要:在 IM 系統開發中,發送圖片或視頻是一個涉及長耗時 I/O 的過程,系統需要頻繁更新消息的流轉狀態(Pending -\ Uploading -\ Sent)。許多開發者為了追求 Schema 的簡潔性,傾向於將這些狀態字段放入 JSON Payload 中。本文將從數據庫底層原理(MVCC、Row Copy、TOAST)出發,剖析這種設計為何是性能的“隱形殺手”,並展示如何通過架構演進實
後端
Dec 05 2025
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會話更新的防抖進化 —— 填補“亂序”與“丟數據”的深坑
摘要:在上一篇文章中,我們設計了一個基於 Actor 模式的“寫緩衝(Write-Behind)”防抖系統,看似美好,但是還是有消息亂序與數據丟失的隱患。本文將詳細記錄 V2 版本的重構思路:通過引入 阻塞背壓 (Blocking Backpressure)、延遲確認 (Deferred ACK) 和 事件循環 (Event Loop),構建一個更加健壯、嚴謹的防抖系統。
1. 背景與挑戰:從“
後端
Dec 04 2025
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拒絕寫放大:基於 Actor 模式與背壓機制的無鎖寫緩衝設計
1. 引言:高併發下的防抖挑戰
在構建即時通訊(IM)或物聯網(IoT)系統時,核心挑戰往往不在於消息的接收吞吐量,而在於如何高效處理隨之而來的海量狀態更新。
業務場景中常見的一環是:每當收到一條新消息,都需要更新對應會話(Session)的 last_active_time(最後活躍時間)和 digest(最新消息摘要)。如果在高併發場景下,每一條消息都直接觸發一次數據庫 UPDATE 操作,將
後端
Dec 03 2025
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如何高效且優雅地批量處理會話更新?
1. 痛點:被“寫放大”拖垮的數據庫
在對接企業微信、3-chat 等第三方 IM 系統時,核心挑戰往往不在於消息的接收,而在於如何高效地處理隨之而來的海量狀態更新。
業務場景中常見的一環是:每當收到一條新消息,都需要更新對應會話(Session)的 last_active_time(最後活躍時間)和 digest(最新消息摘要)。
這裏存在一個隱蔽的性能殺手:
在羣聊活躍或消息洪峯場景下,
後端
Dec 02 2025
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拒絕 “LGTM”:如何構建 AI 首席架構師進行防禦性 Code Review
在現代軟件開發流程中,Code Review(代碼審查)往往面臨兩難境地:要麼因為趕進度變成了形式主義的 “LGTM” (Looks Good To Me),要麼 Reviewer 在疲勞中忽略了隱蔽的事務失效、併發安全或前端的響應式丟失等深層問題。
特別是在引入 AI 輔助編程工具(如 Spec Kit)後,雖然代碼生成的效率大幅提升,但代碼的邏輯健壯性依然需要嚴格把關。在執行 git comm
後端
Nov 29 2025
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拒絕 Token 焦慮:我在 Spec Kit 開發中總結的 3 個“摳門
引言:AI 很好用,但 Token 真的很貴
在 AI 輔助編程(如 Spec Kit)日益普及的今天,我們往往會陷入一種兩難:既想讓 AI 幫我們幹完所有髒活累活,又看着後台飛速消耗的 Token 感到肉疼。
尤其是在處理複雜需求時,隨着對話輪數的增加,上下文(Context Window)會變得極長。這不僅意味着 Token 消耗呈指數級增長,更糟糕的是,上下文越長,AI 的“注意力”越分散,
後端
Nov 28 2025
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Spec Kit 踩坑實錄:為什麼我嚴格走了7步,AI 生成的代碼還是沒法用?
引言:完美的流程,崩塌的結果
最近我在使用 Spec Kit 做需求開發。這套工具宣稱通過標準化的 7 個步驟——Specify(定義)、Clarify(澄清)、Plan(計劃)、Tasks(任務)、Analyze(分析)、Checklist(檢查)、Implement(實現)——來生成高質量代碼。
我的初衷是美好的:輸入需求,喝杯咖啡,輸出代碼。
但現實給了我一記響亮的耳光。當我滿懷期待地跑到第
後端
Nov 25 2025
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如何用 AI 輔助翻譯學習?我的三步進階實錄
大家在學英語翻譯時,是不是經常有這種感覺:自己寫出來的句子“慘不忍睹”,直接看參考答案又覺得“一看就會,一合書就廢”?
最大的痛點在於,我們往往不知道自己為什麼錯,更不知道標準答案到底好在哪裏。
最近我嘗試了一個“裸翻 + AI 糾錯 + AI 賞析”的三步學習法,效果挺好。今天的練習的句子為例,覆盤一下我是如何利用 AI 把一句“中式英語”進化成“學術表達”的。
🎯 今日題目
原文:
“藝術博
後端
Nov 13 2025
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行為驅動開發(BDD)的核心:Given-When-Then
行為驅動開發($\text{BDD}$)的核心:$\text{Given}$-$\text{When}$-$\text{Then}$ 實戰解析
在軟件開發領域,行為驅動開發 ($\text{BDD}$) 提供了統一的規範語言:Given-When-Then ($\text{GWT}$)。它將複雜的業務邏輯分解為清晰的敍事步驟,是團隊協作的基石。本文將分為兩部分:第一部分深入解析 $\text{GW
後端