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05:02 AM · Oct 28 ,2025

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Zoho - Zoholics嘉賓預告 | CoreWorks:海外十年,外貿人的安全感從一本清晰賬目開始

對於很多外貿中小企業主來説,最糾結的日常莫過於此:手機一響,訂單來了是美好的一天;算賬時,看到雜亂的單據、理不清的賬目卻愁眉不展。 CoreWorks創始人張源也曾是“矛盾大軍”的一員。CoreWorks是一家紮根珠三角的製造服務企業,專注於為全球客户提供從PCBA開發、模具製造、生產加工到產品組裝的“一站式”生產解決方案,憑藉中國、越南、美國三地的供應鏈網絡,服務了350餘個項目,積累了100多

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愛聽歌的金針菇 - 齒輪軸承行業CRM解決方案,齒輪軸承企業如何借力CRM與AI實現精準增長?

在齒輪與軸承的世界裏,精度、耐用與無縫齧合是成功的基石。然而,許多企業的客户關係管理卻遠未達到其產品的精密水準:客户信息散落於銷售個人的電腦與微信中,冗長的項目跟進週期讓管理層難以把控,被動的客户服務導致高價值客户悄然流失。 要驅動業務持續增長,企業亟需一個強大的“數字中樞”,將散落的力匯聚成一股繩。此時,一套像珍客AI CRM這樣,深度理解工業品銷售邏輯的客户關係管理平台,便開始展現出其關鍵價值

數字化轉型 , crm系統 , 人工智能 , crm銷售系統 , crm

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愛聽歌的金針菇 - 深冷設備企業如何用CRM解決簽單卡殼、交付掉鏈、老客流失的問題

引言:深冷設備火了,但你的客户還在“漏” “雙碳”東風下,深冷設備成了能源裝備圈的“香餑餑”——LNG儲罐、氫能容器、化工氣體分離裝置訂單紛至沓來。可熱鬧背後,某頭部企業銷售總監卻在愁:“明明技術標拿了第一,客户卻説‘再考慮’;項目幹了大半年,突然説‘交期要提前’;剛驗收完的設備,老客户連配件諮詢都找不到人……”這不是個案。當行業從“拼技術”轉向“拼服務”,深冷設備企業正集體遭遇三大暴擊: 簽

數字化轉型 , crm系統 , 人工智能 , 深度學習 , crm

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愛聽歌的金針菇 - 為什麼企業數字化轉型都是從CRM開始的?

在數字化浪潮席捲各行各業的今天,企業轉型早已不是“選擇題”而是“生存題”。但多數企業在轉型中陷入“重技術、輕價值”的誤區,投入大量資源卻難見實效。 究其根本,數字化轉型的核心是“以客户為中心”的價值重構,而CRM(客户關係管理系統)恰好成為串聯這一核心的關鍵樞紐。它不僅是管理客户信息的工具,更是打通數據、流程、決策的“操作系統”,成為企業數字化轉型不可或缺的核心支撐。 其中,珍客CRM

數字化轉型 , 數據挖掘 , 知識 , crm系統 , 人工智能

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愛聽歌的金針菇 - 工業風扇行業如何用CRM激活客户全生命週期價值

在“雙碳”目標與智慧工廠建設的雙重驅動下,工業風扇行業正經歷從“產品銷售”向“解決方案服務”的轉型。2024年數據顯示,具備智能控制功能的中高端工業風扇銷售佔比已達38.6%,一級能效產品市場份額突破56.8%,而華東、華南等核心市場的競爭已進入白熱化階段。面對長週期採購決策、定製化需求突出、跨部門協同複雜等行業痛點,傳統Excel台賬與分散式管理模式早已力不從心。以珍客CRM為代表的一套深度適配

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外貿達人周先生 - 技術視角下的外貿 CRM 選型指南:架構適配、集成方案與效率優化

對於外貿企業的技術團隊而言,CRM 選型絕非 “業務工具採購” 這麼簡單 —— 需兼顧現有技術棧兼容性、數據同步穩定性、長期運維成本,還要解決 “社媒 API 對接”“多系統集成” 等技術痛點。本文從技術視角重構外貿 CRM 的核心價值、分類邏輯與選型標準,為技術負責人、開發 / 運維人員提供可落地的決策參考。 一、技術視角:為什麼外貿企業必須用專業 CRM? Excel 或通用工具的技術侷限性,

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愛聽歌的金針菇 - AI智能賦能商機管理:珍客CRM重構商機管理,讓銷售決策“智慧化”落地

在商機管理的全流程中,AI技術的深度滲透正將傳統“經驗驅動”的銷售模式,升級為“數據+算法雙輪驅動”的智能體系。珍客CRM的AI智能賦能中心,圍繞“商機資料、銷售SOP、關鍵聯繫人、團隊協作、競對分析、商機健康度”六大維度,構建起商機管理的“智慧大腦”,讓每個環節的決策更精準、效率更突出、成單更可控。 一、AI驅動商機資料管理:從“人工錄入”到“智能生長” 商機資料的完整性與時效性是決策的基礎,A

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Zoho - 精彩回顧 | 2025 Zoholics用户大會 · 深圳站圓滿收官

10月24日,2025 Zoholics用户大會深圳站圓滿落幕。 大會聚焦“海外營銷增長、外貿企業財務管理、外貿SOHO輕量級出海方案、出海企業全球售後體系搭建、Zoho CRM垂直行業解決方案及Zoho產品新功能等議題展開。吸引了來自全國各地的Zoho用户、生態合作伙伴、各行業出海業務負責人蔘與。共同探討“出海趨勢下,企業如何紮根海外市場,實現高效增長。” 除了豐富實用的技術乾貨,Zoho還特邀

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愛聽歌的金針菇 - AI賦能CRM:配電開關控制設備製造企業的客户管理與增長新引擎

在新能源轉型與智能電網建設加速的背景下,配電開關控制設備製造行業迎來了市場擴容與競爭加劇的雙重挑戰。一方面,國家電網、南方電網等大型央企的集中採購需求持續釋放,新能源電站、數據中心等新興場景對定製化設備的需求激增;另一方面,行業內企業普遍面臨客户分層模糊、銷售預測偏差大、售後響應滯後等痛點,傳統CRM系統已難以支撐精細化運營需求。AI技術與CRM的深度融合,正成為解決這些痛點、實現降本增效的關鍵路

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愛聽歌的金針菇 - 國內CRM系統排名與全面對比測評,助你選擇合適的國產替代CRM

隨着企業數字化轉型加速,CRM(客户關係管理)系統已成為企業提升客户價值、優化業務流程的核心工具。國內CRM市場呈現百花齊放的態勢,其中珍客CRM、紛享銷客CRM、銷售易CRM、簡道雲CRM、銷幫幫CRM憑藉各自優勢佔據重要份額。本文將從核心功能、技術能力、行業適配、性價比等維度進行全面對比,為企業選型提供參考,並重點解析為何珍客CRM更值得優先選擇。 一、國內CRM市場現狀與選型核心標準

工具 , 系統 , crm系統 , crm

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外貿船長 - 外貿管理軟件分析報告:AI、雲計算與大數據的技術影響和選型建議

摘要: 在全球經濟一體化和數字化浪潮的推動下,外貿企業正面臨前所未有的機遇與挑戰。傳統的外貿運營模式已難以應對日益複雜的市場環境和客户需求,外貿管理軟件(CRM與ERP)作為企業數字化轉型的核心工具,其功能擴展和演進方向備受關注。本報告深入分析了人工智能(AI)、雲計算和大數據分析等新興技術如何重塑外貿管理軟件的功能邊界,並結合全球及中國頭部廠商的對比,為B2B外貿出口企業的決策者提供了一份

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率性的開水瓶 - 2025一體化CRM對決:13大品牌獲客 - 銷售 - 售後全鏈路能力深度解析

在數字化轉型中,完整閉環一體化 CRM的核心價值在於將“營銷獲客-銷售管理-訂單回款-售後服務”拆解為可量化、可協同的流程節點,通過數據打通與自動化消除信息孤島,最終實現“流量→轉化→復購→裂變”的全鏈路效率提升。本文基於超兔一體雲、Salesforce、 SAP CRM、Microsoft Dynamics 365 CRM、HubSpot CRM、騰訊企點CRM六大品牌的公開能力,從專業維度展開

框架 , crm系統

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愛聽歌的金針菇 - 新能源設備行業CRM解決方案:用CRM重塑管理、協作與增長

新能源設備行業正乘着時代的東風飛速發展,然而,在從傳統制造向“製造+服務”數字化轉型的道路上,企業卻面臨着獨特的挑戰。這些挑戰不僅關乎技術,更關乎管理模式和商業思維的革新。其中,客户關係管理(CRM)系統的有效應用,成為破解許多核心痛點的關鍵鑰匙。 新能源設備行業數字化轉型的普遍痛點與解決方案 其痛點主要體現在以下幾個方面,其中許多都與客户流程和數據管理息息相關: 1、獲客成本高,線索轉化難: 行

行業 , crm系統 , 人工智能 , 解決方案

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外貿船長 - 2025年外貿管理軟件排行榜

一款優秀的外貿軟件不僅能管理客户,更能打通“營銷-銷售-供應鏈-財務”的全業務鏈路,實現數據驅動決策與全員高效協同。本文深度解析六款主流平台,為外貿企業提供參考。 1.富通天下:深度適配中國外貿企業的全流程一體化平台 核心定位: 專為中國外貿企業量身打造的“CRM+ERP”一體化數字系統,實現全鏈路高效營銷管理,真正完成外貿企業全域的數字化轉型。 功能亮點: 外貿全流程閉環管理:

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愛聽歌的金針菇 - 專用設備行業CRM選型指南,如何用AI撬動全鏈路增長

在專用設備行業,“非標定製”是常態,“長週期項目”是標配,“跨部門協同”是剛需——從客户需求調研、方案設計、合同簽訂到生產交付,再到後續的維護保養、備件更換,整個鏈路涉及銷售、技術、生產、售後等十餘個部門,任何一個環節的信息斷層都可能導致訂單延誤、客户流失。 傳統CRM的“客户聯繫方式管理”模式早已水土不服,而AI技術的融入,正在讓CRM從“工具”升級為“全鏈路增長引擎”。對於專用設備企業而言,選

crm系統 , 數智化轉型 , 人工智能 , crm銷售系統 , crm

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玩滑板的餃子 - 適合銷售週期長、金額大的項目型銷售的CRM軟件推薦

一、長週期銷售的核心需求 長銷售週期 (3 個月) 的 B2B 銷售通常面臨三大挑戰: 決策鏈複雜 (採購 + 技術 + 高層多部門決策) 銷售階段多 (線索→需求→方案→報價→談判→簽約) 項目週期長 (6-24 個月),需精細化過程管理 理想 CRM 應具備:銷售階段可視化、決策鏈跟蹤、項目進度管理、多層級審批、智能提醒和預測分析功能。 二、主流 CRM 軟件推薦 1. 八駿 CRM

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愛聽歌的金針菇 - IT服務企業CRM解決方案:打通數據、流程與客户的全域協同引擎

在數字化浪潮的推動下,IT服務企業正面臨前所未有的競爭壓力。客户需求日益複雜,服務範圍不斷擴大,跨區域協作成為常態。如何在一個高度分散的業務網絡中,實現高效協同、快速響應與精準服務,已成為企業持續成長的核心挑戰。 本文將圍繞IT服務企業的CRM(客户關係管理)解決方案展開,以珍客AI CRM系統為例探討如何通過智能化的客户管理與協作平台,實現從“被動響應”到“主動服務”的轉型升級。 一、行業痛點:

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