在專用設備行業，“非標定製”是常態，“長週期項目”是標配，“跨部門協同”是剛需——從客户需求調研、方案設計、合同簽訂到生產交付，再到後續的維護保養、備件更換，整個鏈路涉及銷售、技術、生產、售後等十餘個部門，任何一個環節的信息斷層都可能導致訂單延誤、客户流失。 傳統CRM的“客户聯繫方式管理”模式早已水土不服，而AI技術的融入，正在讓CRM從“工具”升級為“全鏈路增長引擎”。對於專用設備企業而言，選
當製造業智能化轉型駛入深水區，兩個核心矛盾日益凸顯：一邊是工業場景對“數據安全”的絕對剛需，私有工藝、產能數據容不得半分泄露；另一邊是生成式AI的“不確定性”與工業生產“零誤差”要求的尖鋭對立——一個排產計劃的偏差可能導致百萬級損失，一次質檢的疏漏可能引發批量召回。 在2025實體經濟發展大會上，全球領先的AI應用平台邁富時與科技巨頭HCL Tech的聯手，給出了破局之道：一款集“AI工業應用軟件
在新能源轉型與智能電網建設加速的背景下，配電開關控制設備製造行業迎來了市場擴容與競爭加劇的雙重挑戰。一方面，國家電網、南方電網等大型央企的集中採購需求持續釋放，新能源電站、數據中心等新興場景對定製化設備的需求激增；另一方面，行業內企業普遍面臨客户分層模糊、銷售預測偏差大、售後響應滯後等痛點，傳統CRM系統已難以支撐精細化運營需求。AI技術與CRM的深度融合，正成為解決這些痛點、實現降本增效的關鍵路
在數字化浪潮的推動下，IT服務企業正面臨前所未有的競爭壓力。客户需求日益複雜，服務範圍不斷擴大，跨區域協作成為常態。如何在一個高度分散的業務網絡中，實現高效協同、快速響應與精準服務，已成為企業持續成長的核心挑戰。 本文將圍繞IT服務企業的CRM（客户關係管理）解決方案展開，以珍客AI CRM系統為例探討如何通過智能化的客户管理與協作平台，實現從“被動響應”到“主動服務”的轉型升級。 一、行業痛點：
在齒輪與軸承的世界裏，精度、耐用與無縫齧合是成功的基石。然而，許多企業的客户關係管理卻遠未達到其產品的精密水準：客户信息散落於銷售個人的電腦與微信中，冗長的項目跟進週期讓管理層難以把控，被動的客户服務導致高價值客户悄然流失。 要驅動業務持續增長，企業亟需一個強大的“數字中樞”，將散落的力匯聚成一股繩。此時，一套像珍客AI CRM這樣，深度理解工業品銷售邏輯的客户關係管理平台，便開始展現出其關鍵價值
引言：深冷設備火了，但你的客户還在“漏” “雙碳”東風下，深冷設備成了能源裝備圈的“香餑餑”——LNG儲罐、氫能容器、化工氣體分離裝置訂單紛至沓來。可熱鬧背後，某頭部企業銷售總監卻在愁：“明明技術標拿了第一，客户卻説‘再考慮’；項目幹了大半年，突然説‘交期要提前’；剛驗收完的設備，老客户連配件諮詢都找不到人……”這不是個案。當行業從“拼技術”轉向“拼服務”，深冷設備企業正集體遭遇三大暴擊： 簽
在數字化浪潮席捲各行各業的今天，企業轉型早已不是“選擇題”而是“生存題”。但多數企業在轉型中陷入“重技術、輕價值”的誤區，投入大量資源卻難見實效。 究其根本，數字化轉型的核心是“以客户為中心”的價值重構，而CRM（客户關係管理系統）恰好成為串聯這一核心的關鍵樞紐。它不僅是管理客户信息的工具，更是打通數據、流程、決策的“操作系統”，成為企業數字化轉型不可或缺的核心支撐。 其中，珍客CRM
隨着企業數字化轉型加速，CRM（客户關係管理）系統已成為企業提升客户價值、優化業務流程的核心工具。國內CRM市場呈現百花齊放的態勢，其中珍客CRM、紛享銷客CRM、銷售易CRM、簡道雲CRM、銷幫幫CRM憑藉各自優勢佔據重要份額。本文將從核心功能、技術能力、行業適配、性價比等維度進行全面對比，為企業選型提供參考，並重點解析為何珍客CRM更值得優先選擇。 一、國內CRM市場現狀與選型核心標準
在B2B銷售場景中，線索篩選低效、客户需求模糊、商機推進盲目、數據價值未釋放等痛點，長期制約企業業績突破。而以珍客CRM為代表的新一代智能CRM系統以“AI+全流程閉環”為核心，打破傳統管理侷限，將智能技術深度融入銷售全生命週期，讓線索轉化、客户運營、商機成交更精準高效，成為企業增長的核心引擎。 一、核心功能：AI驅動的銷售全生命週期革新 1. 智能線索管理：從獲客到轉化的精準提效 多渠道線索統一
在“雙碳”目標與智慧工廠建設的雙重驅動下，工業風扇行業正經歷從“產品銷售”向“解決方案服務”的轉型。2024年數據顯示，具備智能控制功能的中高端工業風扇銷售佔比已達38.6%，一級能效產品市場份額突破56.8%，而華東、華南等核心市場的競爭已進入白熱化階段。面對長週期採購決策、定製化需求突出、跨部門協同複雜等行業痛點，傳統Excel台賬與分散式管理模式早已力不從心。以珍客CRM為代表的一套深度適配
在商機管理的全流程中，AI技術的深度滲透正將傳統“經驗驅動”的銷售模式，升級為“數據+算法雙輪驅動”的智能體系。珍客CRM的AI智能賦能中心，圍繞“商機資料、銷售SOP、關鍵聯繫人、團隊協作、競對分析、商機健康度”六大維度，構建起商機管理的“智慧大腦”，讓每個環節的決策更精準、效率更突出、成單更可控。 一、AI驅動商機資料管理：從“人工錄入”到“智能生長” 商機資料的完整性與時效性是決策的基礎，A
當大模型的技術熱潮從概念走向產業深水區，企業面臨的核心命題已從“是否引入AI”轉變為“如何讓AI真正幹活”。生成式AI的通用能力若無法與具體業務流程耦合，便只是懸浮的技術幻影。而智能體（Agent）平台正成為破解這一困局的關鍵載體——它以大模型為智能內核，以場景適配為落地抓手，將抽象的AI能力轉化為可執行的業務價值，推動企業完成從“技術認知”到“生產力躍遷”的實質性跨越。 一、破局：從“工具輔助”
新能源設備行業正乘着時代的東風飛速發展，然而，在從傳統制造向“製造+服務”數字化轉型的道路上，企業卻面臨着獨特的挑戰。這些挑戰不僅關乎技術，更關乎管理模式和商業思維的革新。其中，客户關係管理（CRM）系統的有效應用，成為破解許多核心痛點的關鍵鑰匙。 新能源設備行業數字化轉型的普遍痛點與解決方案 其痛點主要體現在以下幾個方面，其中許多都與客户流程和數據管理息息相關： 1、獲客成本高，線索轉化難： 行
