一、概述總結
優客享小程序管理系統是由澳碩科技打造的多店鋪社羣管理工具，深度結合微信社交屬性，專注為實體店羣提供社交式推廣解決方案。系統支持多用户入駐、連鎖型 / 多門店管理，涵蓋商城運營、營銷推廣、會員管理、數據統計等核心功能，且支持微信小程序端全流程操作，無需依賴 PC 端。為商家提供高性價比的數字化運營支持。

二、功能介紹
店鋪與商品管理
支持主店鋪與分店搭建，可實現商品跨店導入，滿足連鎖型經營需求。

商品支持常規售賣、限時促銷、限時拼團等多種售賣模式，可設置庫存、價格及折扣規則。

店鋪裝修靈活，支持輪播廣告、櫥窗廣告自定義設置，圖片尺寸自適應，鏈接直接選取無需手動填寫。
營銷與社交推廣
核心營銷功能包括拼團（24 小時內未成團自動退款，支持機器人補團）、積分體系（簽到、消費、發文章、分享均可獲積分，100 分抵 1 元）、限時促銷等。

社區內容運營支持圖文、影集兩種發表方式，三種文章顯示模式，用户可分享購物心得生成推廣海報，實現社交裂變。

支持店鋪定位與距離計算，可一鍵導航到店，兼顧線上購買與線下導流。
會員與權限管理
會員體系包含多檔充值套餐，充值即贈額外金額，積分可當日兑換或三日後兑換，僅限單店使用不跨店。

支持操作員與用户組管理，可為不同店鋪分配專屬管理員，精準控制操作權限。

會員權限清晰，消費返積分、積分抵扣、提現等功能可自定義參數，滿足商家運營需求。
數據與訂單管理

後台提供詳盡數據統計，涵蓋交易額、訂單數、訪客數、佣金等核心指標，支持按今日、近七天、一個月、一年維度查詢。

訂單管理覆蓋普通訂單、拼團訂單、預約訂單，狀態實時更新，支持退款、核銷等操作。

財務結算透明，支持服務抽成設置（固定抽成或按費率抽成），商户與用户提現流程規範。
移動端全操作

小程序端商家管理後台功能完備，支持商品管理、分類管理、店鋪廣告設置、分店管理等全流程操作，脱離 PC 端限制。

買家端支持商品搜索、分類瀏覽、社區互動、預約下單、拼團分享等功能，用户體驗流暢。

三、適用場景與行業價值
適用場景
連鎖型實體商家：如攝影連鎖、旅遊專營店、百貨門店、美妝專賣店等多門店經營場景。

本地生活服務商家：涵蓋餐飲團購、婚紗攝影、親子跟拍、婚慶定製等需要線下導流的行業。

社羣新零售商家：依賴社交推廣、用户分享裂變的中小微企業及個體商户。
行業價值
降低運營成本：無需專業技術團隊，通過小程序實現數字化管理，移動端操作提升效率。

強化社交裂變：藉助微信社交屬性，通過用户分享、積分激勵等方式擴大推廣範圍，獲取潛在客户。

提升用户信任：展示真實消費案例與用户評價，消除新客顧慮，促進交易轉化。

靈活適配需求：支持功能自定義設置，可根據不同行業特性調整營銷方案與店鋪展示形式。

四、常見問答
優客享小程序管理系統支持哪些平台？

答：目前主要適用微信小程序，深度結合微信社交屬性實現推廣與運營。

拼團功能若人數不足會怎樣？

答：開團 24 小時內拼團成功商家發貨，若人數不足，系統將自動退款並關單，保障買賣雙方權益。

會員積分的有效期是多久？

答：會員積分自 VIP 資格生效之日起至本年年底，未兑換積分需在規定時間內使用。

商家能否在手機端完成所有操作？

答：可以，系統支持所有店鋪內容的手機端管理，包括商品上架、廣告設置、訂單處理等，無需依賴 PC 端。

系統是否支持多店鋪入駐與佣金結算？

答：支持多用户入駐，可設置不同店鋪的服務抽成規則（固定抽成或費率抽成），結算金額與佣金統計清晰可查。

購買後如何安裝使用？

答：點擊提交訂單後聯繫開發者付款，開發者線上確認訂單後，用户即可安裝使用，交付方式為微擎系統在線交付。