隨着公司的發展,越來越多的文件和物品都要來回郵寄,整理大量的快遞單又成為我們的一大噩夢。如果您的公司是電商企業,那就更不用説痛苦的程度了。對於這些問題,傳統的excel表格記錄+網頁查詢的方法已經不能滿足業務展開。 電商企業需要發送大量的快遞。這些快遞不出問題還好,一旦一個訂單出現問題客服可能就要逐張找到對應的快遞單號,然後在查詢快遞信息。加大了工
過去幾年,我們團隊陸續嘗試了三種知識管理工具:Notion、Confluence 和 Gitee Wiki。每個平台上線時都曾帶來短暫的熱情,但只有最後一個真正融入了我們的日常研發流程,持續發揮作用。 這篇文章不為任何平台站台,而是想分享:一個能服務於關鍵領域軟件研發的知識系統,究竟需要具備哪些本質能力。 📉 知識系統常見的問題:不是沒人寫,而是沒人用 多數知識系統的生命週期呈現出高度相似的三