2022 年 11 月 30 日，OpenAI 正式向公眾發佈 ChatGPT，隨後三年間該產品迅速改變了全球互聯網使用方式。截止目前，全球每週有超過 8 億人使用 ChatGPT，成為有史以來用户增長最快的消費級應用。OpenAI 估值已突破 5 000 億美元，然而公司仍處於大幅虧損狀態，所有資本主要來源於風險投資。

競爭格局加劇

谷歌搶先發力：2023 年 11 月 18 日，谷歌推出 Gemini 3 系列模型，宣稱在智能度和事實準確性上領先，並在多項模型測試榜單上“屠榜” OpenAI 剛發佈的 GPT‑5.1。Gemini 3 Pro 上線後，谷歌股價在一個月內上漲逾 11%，市值逼近 4 萬億美元。

國內外新秀崛起：DeepSeek 在算力受限的情況下推出 DeepSeek‑V3.2，展示出在關鍵技術節點上的競爭力；前 OpenAI 高管創立的 Anthropic 也發佈了 Claude Opus 4.5；這些模型的出現進一步壓縮了 OpenAI 的領先優勢。

內部“紅色警報”與產品佈局

12 月 1 日，OpenAI CEO 薩姆·奧爾特曼在內部信中宣佈公司進入“紅色警報”（Code Red）狀態，要求全員集中資源改進 ChatGPT，推遲廣告、Agent、個人助理等項目的開發。該警報旨在提升模型性能、加速算力投入，並在短期內推出超越 Gemini 3 的新推理模型。與此同時，內部還在研發代號為 Garlic 的新模型，計劃在明年初亮相，目標是將大模型知識壓縮進更小的架構中。

在產品層面，OpenAI 近期發佈了 Atlas 瀏覽器、ChatGPT 羣聊、購物研究功能、AgentKit 智能體構建工具等多項功能，使用户能夠在對話中直接購買商品、創建 Spotify 歌單、預訂機票酒店等。此波功能升級得益於新任 OpenAI 應用部門 CEO 菲吉·西莫（前 Meta、Instacart 高管）的加入，她負責將 ChatGPT 進一步商業化。

商業變現與財務壓力

廣告嘗試：最新的 Android 測試版已植入廣告代碼，部分用户反饋在聊天過程中出現與對話無關的購物廣告。

收入與支出：OpenAI 計劃在 2025 年實現約 200 億美元收入，並在 2030 年增長至數千億美元。但公司已承諾投入約 1.4 萬億美元用於 AI 基礎設施建設，合作伙伴包括英偉達、AMD、甲骨文、博通等。CFO 薩拉·弗萊爾曾因呼籲政府為 AI 基礎設施融資而引發爭議，隨後澄清 OpenAI 並不尋求政府擔保。

用户增長放緩：第三方數據公司 Apptopia 顯示，ChatGPT 移動端日活躍用户自 2024 年 4 月起增長放緩，9 月至今已停滯；美國每日活躍用户平均使用時長下降 22.5%，對話次數下降 20.7%。歐洲付費用户增長亦出現停滯跡象。

前景展望

儘管面臨模型性能縮小、用户增長放緩以及鉅額算力投入的雙重壓力，ChatGPT 仍保持全球 AI 助手使用率約 70% 的領先地位。OpenAI 正在通過提升個性化、圖像生成、響應速度以及降低模型拒絕率等手段，爭取在公開測試榜單（如 LMArena）中保持競爭優勢。能否在激烈的 AI 賽道上繼續領跑，取決於其新模型的技術突破、商業化進程以及能否在資本市場維持足夠的融資支持。