12 月 6 日,字節跳動與中興合作的 Nubia M153 首批用户在體驗“豆包手機助手”後,陸續報告微信登錄異常、淘寶下單被攔、銀行支付受阻等問題。字節緊急下線涉及金融、遊戲類 App 的自動化功能,併發布安全白皮書,標誌着生成式 AI 代理(Agent)首次在手機系統層面與已有的超級APP展開正面衝突。

AI代理首戰開啓:豆包手機助手引發超級APP安全“拉鋸”!_App

事件回顧

豆包手機助手在上線僅三天後,即在銷售渠道掀起熱潮的同時,輿論焦點轉向其“侵入式”操作。首批體驗用户在使用中興 Nubia M153 機型時,發現豆包在模擬點擊後導致微信登錄環境異常,隨後又出現淘寶下單被系統攔截、銀行 App 無法完成支付的情況。字節在聲明中表示已緊急下線上述功能,並將與廠商共同制定安全、合規的 AI 操作準則。

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技術細節

中興向豆包開放了 INJECT_EVENTS 等系統權限,使 AI 代理能夠在系統層面模擬用户點擊,實現跨 App 的任務鏈執行。與此同時,部分平台通過高安全柵欄將此類操作識別為風險行為並阻斷,形成“新物種” Agent 與“現時代”超級APP 的碰撞格局。

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行業視角

從宏觀角度看,此次實驗是 AI 代理試圖突破傳統 App 邊界的“預演”。手機廠商普遍加速原生 AI 佈局:華為在 HarmonyOS 中將小藝升級為系統級智能體,vivo、OPPO、小米等亦通過本地+雲混合的大模型與系統開放接口,推動 AI 能力下沉至 OS 層。

然而,超級APP(如微信、支付寶)已成為用户時間、支付和數據的核心入口。它們對跨 App 自動化操作持高度警惕,擔憂 AI 代理可能衝擊平台生態安全與合規底線。字節發佈的安全白皮書明確,所有敏感調用需用户授權、全程可見並可中斷,數據優先本地加密存儲,不用於模型訓練。

市場與產品表現

Nubia M153 作為技術預覽版,預計首批備貨約 3‑5 萬台,實際出貨規模仍屬小樣本測試。實機演示顯示,豆包在點外賣、打開 App、執行跨應用任務時雖能完成,但耗時普遍在 1 分鐘以上,仍難與用户手動操作的效率相匹配。

未來走向

行業報告預測,2025 年具備生成式 AI 能力的手機 SoC 將佔出貨量約 35%,高階平台峯值 AI 算力有望突破 100 TOPS。隨着硬件算力提升,原生 AI 代理有望從“實驗室”走向大眾產品。字節與中興的合作雖暫時受限於安全邊界,但已為行業提供了系統層面 AI 代理的可行性驗證。

結語

豆包手機助手的首場“交鋒”並未立即撼動超級APP 的統治地位,卻揭示了 AI 代理與傳統入口生態之間的潛在衝突。未來,誰能在系統層面安全、合規地實現跨 App 自動化,將決定新一代移動互聯網入口的格局。監管、技術與商業三方面的協同演進,將決定這場“入口”洗牌的最終走向。