引言
隨着2024年的到來，實時通訊（RTC）技術已成為推動數字經濟發展的關鍵因素。從最基礎的文本、音頻和視頻通信擴展到即時消息、文件共享、語音呼叫、直播互動以及視頻會議等多元化功能，RTC技術在各個行業中的應用日益廣泛。根據最新的市場研究，預計到2024年，中國實時音視頻（RTC）PaaS市場規模將達到30億元。
主流RTC平台概覽
國內市場上涌現出多個優秀的實時通訊平台，如即構、騰訊雲、聲網和網易雲信等，它們提供了多樣化的通訊解決方案，滿足了從初創企業到大型企業的不同需求。
本次評測重點關注以下國內領先的音視頻通訊SDK提供商：
- 即構（ZEGO）：https://www.zego.im/
- 聲網（Agora）：https://www.shengwang.cn/
- 騰訊雲音視頻： https://cloud.tencent.com/product/trtc
- 網易雲信： https://netease.im/netcall
選擇RTC服務的關鍵考量因素
- 全球服務高可用能力
- 音視頻編解碼能力
- 音視頻增強功能
- 超低延時直播能力
測評角度 1.全球服務高可用能力
全球服務高可用能力是確保實時通信（RTC）服務高效、廣泛可用的核心要素。平台兼容性和全球網絡部署直接影響用户體驗、市場覆蓋和服務穩定性，對於滿足全球化趨勢下多樣化、高標準的用户需求至關重要。
跨平台兼容性決定了RTC服務的品質。優秀的RTC平台覆蓋iOS、Android、Windows、macOS和Web等多平台，提供豐富API，滿足多樣化需求，提高用户體驗，擴大市場範圍，同時降低開發和維護成本，支持應用長期成長。隨設備多樣化，跨平台能力變得日益重要，是技術進步的關鍵。
全球服務器部署讓RTC服務實現低延遲、高穩定性通信，確保無論發生何種網絡波動或故障，服務始終在線。這不僅加強了應對全球數據法規的靈活性，還為企業打開國際市場的大門，迅速回應全球客户需求，助力業務持續增長。
| 視頻通話 | 即構 | 聲網 | 騰訊雲 | 網易雲信 |
|---|---|---|---|---|
| 平台語言深度適配 | 多端兼容，支持25➕語言/開發平台。兼容Flutter、Electron、Unity，cocos和react native等全語言/平台開發，全面兼容時下熱門的鴻蒙Next框架 | 支持 Chrome、Safari 等主流瀏覽器。支持 iOS、Android、Web、Windows等平台 | 覆蓋手機、桌面全平台的客户端 SDK | 支持手機端(iOS 和 Android）、桌面端（Windows、macOS 和 Linux ）和 Web 端（桌面瀏覽器、手機瀏覽器 H5）等全平台，Flutter 、 Electron 和 Unity 框架 |
| 多終端深度適配 | 深度適配上各種耳機、聲卡、攝像頭等外設。適配 15000+ 終端設備及 IoT 設備 | 支持 6000+ 終端設備適配 | 3000+終端完美適配 | 5000 餘款終端機型適配，兼容目前主流的開發架構。 |
| 全球網絡覆蓋/海量併發 | 全球 500 多個 BGP 節點，提供穩定的跨國內容分發網絡。 服務全球高可用，212個國家地區全覆蓋，複雜網絡環境高可用，海量有序網絡MSDN全球覆蓋，高達99.99%的服務高可用。 | 提供全球佈局的實時通信網絡，保證了高併發場景下的低延遲和高可靠性。覆蓋全球200+國家/地區，特別針對東南亞、中東、北美和國內中小城市做網絡優化。 | 覆蓋北美、歐洲、東南亞等70多個國家和地區，帶寬儲備達到200Tbps+,支撐日通話時長超過30億分鐘。覆蓋全球200+國家和地區，特別針對東南亞、中東、北美進行了網絡優化。 | 全球多點覆蓋，保障美洲、歐洲、亞洲等海外用户實時高清通話 |
| IP協議 | IPv4、IPv6 | IPv4、IPv6 | IPv4、IPv6 | 支持IPv4，對於IPv6的支持情況未明確説明。 |
測評角度2.音視頻編解碼能力
音視頻編解碼能力是指SDK處理音頻和視頻信號數據的能力，包括對這些信號進行壓縮（編碼）和解壓縮（解碼）的技術。高效的編解碼技術能夠確保音視頻通信在保持高質量的同時，儘可能減少數據帶寬的使用。常見的視頻編碼標準包括H.264、H.265（HEVC）、VP8、VP9等，音頻編碼標準包括AAC、Opus等。
隨着5G和高速互聯網的發展，音視頻通信對編解碼性能的要求越來越高。良好的編解碼性能是確保通信效率、畫質清晰度以及用户滿意度的關鍵。一個高質量的音視頻SDK可以在各種網絡條件下提供穩定且高效的服務，從而帶來流暢和清晰的通信體驗。這不僅對提升通信質量至關重要，也使得SDK能夠滿足不同應用場景的需求，展現其在現代通信技術中的核心價值。
| 音視頻算法 | 即構 | 聲網 | 騰訊雲 | 網易雲信 |
|---|---|---|---|---|
| 視頻編解碼 | 支持H.264、H.264、H.265（HEVC）、VP8等標準編解碼格式，適用於多種網絡環境和設備。 | 支持H.264、H.265和VP8編解碼 | 提供H.264和H.265編解碼支持 | 支持H.264編解碼 |
| 視頻硬編碼 | 支持硬件編解碼，可在支持的設備上提升編碼效率，降低CPU使用率。 | 支持硬件編解碼 | 支持硬件編解碼 | 支持硬件編解碼 |
| 視頻算法調整 | 採用自適應流量控制和網絡自適應技術 | 強大的帶寬估計和視頻質量自適應調整算法 | 採用自動碼率調整和網絡自適應策略 | 自適應網絡技術 |
| 音頻編碼 | 支持Opus、AAC等高效音頻編碼格式 | 高效的Opus音頻編碼 | 支持AAC和Opus音頻編碼 | 採用Opus編碼 |
| 音頻編碼調整&優化 | 3A處理，AEC回聲消除、AGC自動增益控制、ANS降噪和AI降噪。 | 包括3A處理（自動增益控制、自動噪聲抑制、回聲消除）等多種音頻優化技術。 | 具有先進的音頻處理技術，包括回聲消除和噪音抑制功能。 | 包含先進的音頻處理算法，如回聲消除、噪聲抑制等 |
特別註解：
- 視頻硬解碼的支持對於提升視頻通訊的性能至關重要。硬件解碼能夠大幅降低CPU的負擔，延長設備的續航時間，同時提供更高質量的視頻播放體驗。因此，在SDK的選擇和評估過程中，是否支持並充分利用各平台的硬件解碼功能成為一個重要的考量點。
- 對於某些功能或性能指標，在開發商手冊中找不到相關説明時，建議直接聯繫SDK提供商獲取更詳細的技術支持和資料，確保在應用開發過程中能夠充分利用SDK的功能和性能優勢。
| 高清1v1通話 | 即構 | 聲網 | 騰訊雲 | 阿里雲 | 網易雲信 |
|---|---|---|---|---|---|
| 最高分辨率 | 支持1080p | 支持1080p | 支持1080p | 支持1080p | 支持1080p |
| 參數配置 | 自研場景化音視頻配置 ， 提供靈活的音視頻編解碼器、音視頻參數、流控策略等配置，當前支持場景包括秀場直播、KTV、 1v1 音視頻通話、語聊房。 | 豐富的參數配置選項，包括自適應碼率調整 | 支持詳細的視頻參數設置，以適應不同網絡環境 | 分辨率/幀率/碼率 | 分辨率/幀率/碼率 |
| WIFI網絡實測結果 | 穩定的1080p@30fps通話體驗，低延遲 | 在良好的網絡條件下，提供流暢的1080p通話 | 1080p通話質量良好，穩定性依賴於網絡狀況 | 能夠在大多數情況下提供清晰的1080p視頻通話 | 720p視頻通話質量穩定，但在分辨率上略低於其他幾家。 |
通過最近的測試發現，在標準高清視頻通訊配置方面，現今多數互聯網RTC平台能夠在分辨率為1080P、幀率30fps的設置下提供流暢的視頻通話體驗。對於1080P及以上分辨率的視頻通話，在網絡條件良好和設備性能強大的情況下，現代RTC技術能夠實現較為流暢的通訊體驗，但在網絡環境較差的情況下，仍可能遇到延遲、丟包和卡頓的問題。綜合考量，對於追求高清晰度和穩定性的項目，即構、聲網和騰訊雲都是優秀的選擇。它們提供了高質量的視頻通話體驗和強大的網絡適應性。對於有特定成本考慮且對分辨率要求不是特別高的應用，阿里雲和網易雲信可以作為一個可靠的選擇。
在這個競爭激烈的市場中，即構 音視頻 SDK （https://www.zego.im/） 以其出色的弱網傳輸優化功能脱穎而出，為用户在各種網絡條件下都能提供一致的高質量通訊體驗。即構利用先進的算法和技術，如自適應 碼率 調整，智能網絡監測，以及多路徑傳輸，優化了數據在複雜網絡環境下的傳輸效率和穩定性，從而顯著提高了視頻通話的質量，尤其是在網絡不穩定或帶寬受限的情況下。 適合那些尋求在複雜網絡條件下保持通訊穩定性和清晰度的應用和服務，為用户在任何網絡環境下都提供了無縫且高質量的通訊體驗。
測評角度3.音視頻增強功能
音視頻SDK的增強功能現已成為提高用户體驗、豐富應用場景、增加內容吸引力的關鍵。這些功能包括但不限於美顏、濾鏡、AR效果、實時互動等，超越了基本的通話和直播需求。隨着技術進步，未來趨勢將要求RTC服務提供更為豐富和多樣的增強功能，以滿足各種場景的需求，提升用户的整體體驗，並拓寬服務的應用範圍。
| 增強功能 | 即構 | 聲網 | 騰訊雲 | 網易雲信 |
|---|---|---|---|---|
| 色彩增強 | 由於攝像頭的特性，採集到的視頻可能存在飽和度不足的問題。即構使用色彩增強功能，在保護人物膚色的情況下，增強欠飽和的色彩，讓畫面色彩更逼真，更符合人的視覺感受。保護膚色，避免人物膚色受到增強。保護唇色，在美顏和帶妝時，使嘴唇色彩更自然。 | 開啓色彩增強算法，可調整圖像和視頻畫面的飽和度，使畫面色彩更加豐富逼真，提升人的視覺主觀感受。同時，該算法專門提供膚色保護功能，避免人的膚色受到過大影響。 | 實時通信服務包含視頻處理功能，能夠進行色彩校正和增強，以改善視頻通話的視覺體驗。 | 提供了基本的視頻優化技術，但在色彩增強方面的具體信息不夠明確。 |
| 低照度增強 | 在環境光較暗的情況下，攝像頭採集到的畫面亮度不滿足看清人臉、或無法進行人臉識別等業務需求時，對畫面亮度進行增強。極小性能開銷，全機型覆蓋。支持自動增強模式，自動識別低照度環境。 | 在光線不足、光照不均勻、背光場景下開啓暗光增強，可實現智能補光、動態提升畫面的整體亮度、改善畫面的可視範圍和觀看質量。 | 在其音視頻服務中包含了低照度增強功能，幫助改善暗光視頻通話的質量。 | 支持視頻通話的基本優化，包括對低光環境的適應性，但未明確標註為低照度增強。 |
| 美顏濾鏡和效果 | 根據用户和業務需要，調整美白、磨皮、鋭化以及紅潤的程度，輕鬆實現基礎美顏功能，為用户呈現出良好的肌膚狀態，打造獨特自然的美顏效果。覆蓋高頻使用的美顏能力。 | 支持基礎的美顏功能，包括設置美白、磨皮、祛痘、紅潤效果。 | 豐富的美顏和濾鏡選項，包括動態效果和背景虛化。 | 提供基本美顏和濾鏡功能，滿足日常使用。 |
| 超分辨率 | 基於深度學習，通過AI算法來放大原有圖像的分辨率，以達到提升畫質的效果。即構超分技術在本地即可實現，例將360P的視頻超分成720P，使畫質更清晰、紋理細節更細膩、文字更清楚。此外， 即構 超分技術的智能策略領先行業，開發者不需要考慮用户的機型性能和網絡等複雜情況，無論是高端旗艦還是中低端設備，即使是在網絡不佳的環境下，即構超分技術卓越的自適應策略，都能展現令人滿意的清晰畫面。 | 聲網的超分辨率技術能夠顯著提升視頻畫質，將低分辨率視頻轉換為高分辨率視頻，使畫質更為清晰、細膩。 | 服務中包含了視頻清晰度增強功能，可能涉及到超分辨率技術的應用。 | 提供了視頻畫面優化技術，以改善視頻通話質量，但關於超分辨率的具體信息不詳。 |
| 音頻效果增強 | 支持高級音效處理，如3A、場景化 AI 降噪、變聲&美聲&混響、空間音效、耳返、範圍音視頻、人聲檢測等能力。 | 3A算法：回聲消除、自動增益、噪聲抑制 | 音頻效果增強功能包括聲音美化、音效混響等。 | 支持基本的音頻效果增強，包括回聲消除和噪聲抑制。 |
| 互動白板與屏幕共享 | 支持互動白板和高效的屏幕共享功能。 | 提供視頻通話或互動直播中進行屏幕共享，以提高溝通 | 強大的屏幕共享功能和互動白板支持。 | 提供基本的屏幕共享和互動白板功能。 |
| 視頻錄製與直播推流 | 提供高質量的視頻錄製和直播推流服務。 | 支持雲端和本地視頻錄製，以及直播推流。 | 強大的直播推流能力和靈活的視頻錄製選項。 | 支持視頻錄製功能，直播推流服務較為基礎。 |
在音視頻SDK的視頻增強技術特性與產品能力上，即構、聲網、騰訊雲、網易雲信均展現出了獨特的技術優勢與豐富的產品功能。
即構（https://www.zego.im/）的視頻增強能力尤為突出，其超分技術堪稱行業翹楚。即構的SDK集成了色彩校正、噪點抑制、動態範圍調整等多種視頻增強功能，進一步提升了視頻的整體質量。其SDK在穩定性、易用性方面也有出色表現，確保用户能夠輕鬆實現高質量的音視頻交互。
即構超分辨率技術(https://doc-zh.zego.im/article/16331）在本地實時處理效率、網絡壓力與成本優化以及獨立性與靈活性等方面可能展現出顯著優勢。通過深度學習算法，即構能夠實時將低分辨率視頻轉化為高分辨率視頻，大幅提升畫面清晰度和細節表現力。據瞭解，即構超分技術在多個場景中得到了廣泛應用，為用户提供了更為清晰、流暢的視覺體驗。例實時視頻通話、直播互動、移動視頻會議等。值得一提的是，即構超分技術憑藉先進的算法和智能策略，自適應主播和觀眾的機型設備和網絡狀況，自動優化視頻配置，確保流暢高清的觀看體驗
測評角度4.超低延時直播能力
超低延時能力是指通過實時音視頻技術實現的在線直播中觀眾與主播之間的雙向或多向交流功能。這種能力允許用户不僅觀看直播內容，還能通過視頻連線、實時聊天、投票、送禮等方式參與到直播中，極大地提升了觀眾的參與感和互動體驗。例即構在線KTV解決方案 （https://doc-zh.zego.im/article/15040） 是時下社交娛樂場景下的新型互動玩法，運用超低延遲直播技術，融合了直播間實時連線合唱、送禮、實時聊天等熱門玩法，通過歌曲把人與人連接起來，讓溝通破冰變得更簡單，有效提升平台用户停留時長。
當前，隨着網絡帶寬的提升和技術的發展，互動直播已經成為在線教育、娛樂直播、企業會議和電子商務等多個領域的重要應用形式。市場上的主流音視頻SDK廠商都在不斷優化其超低延時直播的能力，以提供更低的延遲、更高的視頻質量和更豐富的互動特性。
| 視頻通話 | 即構 | 聲網 | 騰訊雲 | 網易雲信 |
|---|---|---|---|---|
| 低延遲直播（聯通實測） | 單主播平均 小於 2S看到畫面直播延遲小於 2 S以內，在優化的網絡環境下接近或者略低於 1 秒。 | 單主播平均 1-2S看到畫面直播延遲在 1- 2 S之間，優化條件下可實現小於1秒的延遲。 | 單主播平均小於2S看到畫面直播延遲在 1- 2 S之間，特定優化場景下可能達到1秒以下。 | 單主播平均 2S左右看到畫面 直播延遲2左右，依靠其強大的CDN優化，在特定配置下可以實現更低延遲。 |
| 抵丟包/防抖動 | 音頻：上下行抗丟包率 80%。視頻：上下行抗丟包率 70%。 | 上下行抗丟包率 80% | 實測抗丟包率超過80%。抗網絡抖動超過1000ms。弱網環境下仍然能夠提供高質量的音視頻通信 | 定製化的FEC/ Jitter Buffer/ QoS策略，70%丟包仍可正常通話 |
| 實時音視頻 （聯通實測 ） | 最低 79ms | 低於 100ms | 端到端的延遲<100ms | 端到端延時小於 200 ms |
| 直播方式 | 支持一對多（單播）、多對多（羣播）的直播模式 | 一對多的直播模式，支持超低延遲的互動直播 | 提供了靈活的直播推流和拉流能力，支持一對多的直播場景 | 提供了一對多直播和互動直播的能力，支持實時連麥、互動白板等功能。 |
| 多人連麥 | 提供高效的多人連麥功能，支持大規模的在線互動。 | 最大支持 17 人多主播互動，最多觀眾人數 100 萬。 | 提供高效的多人連麥功能，支持大規模的在線互動。 | 提供低延遲直播服務，但具體延遲指標可能需要根據實際應用場景評估。 |
| 畫面美化與特效 | 基於領先的 AI 算法，提供美顏、美體、美妝、貼紙等功能。將二者進行搭配使用，能夠輕鬆實現音視頻互動和美顏的結合，打造實時美顏效果。 | 提供美顏插件，用户可以開啓美顏，調節美白、磨皮、祛痘、紅潤程度，實現自然的美顏效果。 | 基於優圖精準的 AI 能力和天天 P 圖豐富的實時特效處理，為各類視頻處理場景提供豐富的產品能力。實現 AI 美顏、濾鏡、美妝、趣味貼紙、Animoji 表情、虛擬形象等 AR 效果，適用於直播推流、虛擬試妝、短視頻製作等場景。 | 提供雲信自研的基礎美顏和高級美顏功能，幫助用户在音視頻通話或互動直播場景中，對人臉進行美膚、美型等美顏調整，或通過畫面濾鏡改變視頻的色調與氛圍。 |
在選擇適合的直播方式時，確實需要綜合考慮直播的互動性、內容質量、觀眾規模和技術支持等多個關鍵因素。例如，對於高度互動和低延遲要求的直播應用，即構 （https://www.zego.im/） 可能是一個優選，即構採用了先進的編解碼算法和智能流量控制技術，確保了直播流的實時傳輸和處理。
即構強大的超低延時能力體現在線KTV解決方案 （https://www.zego.im/solution/ktv），KTV方案超低延時能力領先行業，互動指標表現卓越，演唱效果、延遲、聽感等均優於其他廠商。方案玩法豐富，包括獨唱、輪唱、合唱等，滿足用户多樣需求，提升直播趣味性和互動性，吸引更多用户參與。同時，即構技術支持出色，幫助開發者快速搭建含正版曲庫的在線K歌房，降低技術門檻和成本，讓開發者更專注於內容創作和運營，提升直播質量。
而對於需要支持大規模觀眾觀看的直播事件，騰訊雲的CDN分發能力將是重要考量。聲網和網易雲信則提供了靈活多樣的直播模式和內容增強功能，適合多種直播場景。
總結
在主流實時通訊SDK的功能評測中，我們發現 即構(ZEGO)(https://www.zego.im/)](https://www.zego.im/?source=juejin&keyword=100036 的SDK提供了全面的功能覆蓋，聲網(Agora)以其卓越的傳輸性能出眾，騰訊雲(TRTC)和阿里雲在穩定性和大規模部署方面表現優秀，而網易雲信則在特定應用場景下具有強大的適用性。
鑑於WebRTC代碼龐大，雖然已經提供了很多信號處理、回聲消除、編解碼庫，但直接拿過來就想達到高質量的通話水平還是非常困難的，所以建議初學者和應用集成商選用成熟的第三方RTC應用服務平台，期望通過以上分析對比，可以幫助大家快速選用第三方SDK開發實時通訊應用。
綜上所述，即構(ZEGO)(https://www.zego.im/)(https://www.zego.im/)")的SDK是開發高質量實時通訊應用的優選。其全面的功能集、出色的集成體驗和清晰的文檔支持使其在競爭激烈的RTC市場中脱穎而出，無論是對於初學者還是有經驗的應用集成商，即構都能助力快速開發出滿足用户需求的實時通訊應用。
