在充滿不確定性的全球化市場，中國出海企業需要的不僅僅是工具，而是一個能理解其業務複雜性、提供全域支持、監管合規、並保障數據安全的數字戰略伙伴。Zoho作為“全能型”選手，正逐步成為出海企業數字化的首選。

近期，由EqualOcean主辦的「2025出海全球化百人論壇」在深圳圓滿落幕。大會以“擁抱中國品牌全球化黃金十年”為主題，聚焦企業在新週期下的全球化躍遷與品牌力重構。作為年度規格最高、規模最大的出海盛會，活動吸引了上千位參會者，涵蓋出海賽道頭部企業代表、投資機構、學者等眾多嘉賓。

論壇期間，EqualOcean隆重發布了“2025出海全球化”系列榜單，向過去一年在出海領域取得突出成績的企業和機構表示祝賀，Zoho憑藉多年數字化出海服務經驗，成功入選「2025出海全球化品牌服務商TOP50」。

三大核心優勢：為出海企業提供數字化支撐

Zoho在解決方案、產品生態、全球服務網絡、本地化支持等方面具備多重天然優勢，能夠精準匹配出海企業需求。具體來看：

首先是產品優勢，Zoho提供一體化解決方案，覆蓋海外營銷、銷售跟進、客户管理、售後服務、HR、財務及定製開發等各個環節，企業可以將業務整體運營到Zoho平台上，實現跨區域、跨業務、跨產品的流程高度整合。

二是低成本部署，採用雲端部署模式，企業無需投入大量資金建設、維護本地IT基礎設施。尤其對於預算有限的企業來説，低成本即可享受國際一流品牌產品和服務，大幅降低數字化轉型門檻。

三是全球服務能力，Zoho在全球20多個國家和地區建立了分支機構，設立辦事處60多所，通過配備專業的本地化團隊，快速響應不同市場的服務需求。

此外，Zoho在全球自建16座數據中心，覆蓋中國、東南亞、北美、歐洲、中東等各個熱門市場，保障數據存儲合規安全和訪問效率。

29年的技術沉澱：覆蓋出海業務全鏈路核心場景

29年的全球化實踐，讓Zoho從單一軟件服務商成長為如今的全域數字化夥伴。有能力應對全球市場的複雜多變，從監管合規、業務提效、成本優化、服務支持到AI趨勢下的智能升級，為不同行業、不同規模的出海企業提供了一套完備的全週期支持。

在營銷端，企業可以藉助Zoho營銷自動化平台、郵件羣發、表單、建站等工具，構建多渠道獲客和精細化運營體系，全面提高獲客效率。

在銷售端，通過Zoho CRM，從線索培育、商機管控、銷售轉化、訂單處理、客户支持、復購維護到數據分析等各個階段，實現全流程數字化，幫助企業把來之不易的客户長久維護起來。

服務端，企業依託在線客服、Zoho Desk工單系統，實現全渠道工單歸集、智能分配，提升客户滿意度和復購率。

管理端，Zoho的企業郵箱、項目管理、網盤、在線文檔、HR、財務等工具，幫助企業破解跨區域協作、人才管理等難題。

正如EqualOcean説道：“服務商不再只是幕後支持者，而是已經成為中國企業全球化進程中的'隱形引擎’。”中國出海企業正在進入一個全新階段，數字化體系的建立，決定了出海企業能否跨越時空鴻溝，在國際舞台上長期可持續發展。

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