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Zoho×聖得西:打通服裝全鏈路管理,驅動品牌高效增長 - Stories Detail

聖得西集團湖南服裝行業龍頭企業聖得西集團始創於1989年,其業務涵蓋服裝及配飾生產銷售、企業管理、設計服務等,擁有從多國引進的現代化生產線,年產能最高達800萬件,並建成智能工廠開展大規模個性化定製。產品覆蓋男裝全品類,營銷網絡遍佈全國24個省市,擁有近千家門店及專櫃。

聖得西集團更是全國服裝行業30強企業、湖南省高新技術企業,並認定國家級工業設計中心、承擔國家科技支撐計劃,多次獲得中央、省、市各級領導的關注。是兼具品牌影響力與產業競爭力的綜合性服裝企業集團。

在快速發展的過程中,聖得西集團面臨着業務訂單分散複雜、多系統數據不互通、缺乏可視化報表等管理挑戰,制約了企業進一步提質增效與規模擴張。為此,聖得西選擇與Zoho攜手,引入Zoho CRM系統,共同開啓數字化轉型之路。

四大舉措實現管理升級:

一、重構團購業務主流程,實現從線索到現金(LTC)的全鏈路貫通;

二、制定客户分級與商機漏斗管理標準,讓過程管理更標準化、信息化;

三、建立單單閉環管理機制,實現項目過程的自動監測與預警;

四、搭建一體化數據分析平台,確保業績與運營指標100%可視可查。

Zoho CRM將助力聖得西集團打破管理壁壘,在提質效、保規範、促增長、降成本、控風險五大目標上實現突破,為服裝產業數字化轉型樹立新標杆。

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