在數字化轉型深入推進的今天,數據中心、光纖網絡、機房環境等“數字基礎設施”,已經成為企業和城市穩定運行的關鍵底座。但現實中,基礎設施運維往往面臨: - 資源分散:信息散落在CAD圖紙、Excel台賬和各類系統中; - 視圖割裂:線纜、設備、業務各自為政,難以形成全局視角; - 工單混亂:變更、故障、巡檢依靠經驗和口頭溝通,缺乏標準化; - 難以及時預警:監