企業的全球化擴張往往不是被產品力決定的,而是被文化力和洞察力決定的。許多品牌在海外市場並不是輸給競爭對手,而是輸給了文化差異:廣告文案被誤解、包裝設計觸碰禁忌、宣傳活動不符合當地價值觀、客服話術難以滿足期待。全球消費者表層上看似都在同一互聯網中活動,但他們的表達方式、思維方式、情緒反應與文化邏輯完全不同。面對文化隔閡造成的認知偏差,企業若只依賴後台數據、銷量曲線或用户評價,很難真