華碩電腦（重慶）有限公司日前發佈致歉聲明，稱此前發佈的《關閉ACE反作弊系統，保護你的電腦性能》視頻存在錯誤描述和不實評價。

華碩電腦表示，視頻對騰訊遊戲安全ACE造成不良影響，引發玩家們對軟件安全及電腦性能穩定性上的擔憂，目前已第一時間下架該視頻，並正在內部進行嚴肅核查與流程管理。

隨後，騰訊遊戲安全轉發了該致歉聲明，並表示：“感謝華碩官方的真誠和坦率，很高興看到關於ACE的誤會得以澄清。我們接受華碩的道歉，並期待未來與華碩繼續攜手，共同促進遊戲產業與輿論環境的健康發展。”

據瞭解，此前華碩發佈的《關閉ACE反作弊系統，保護你的電腦性能》的視頻，曾提到“騰訊ACE可能不防外掛，但一定會掃爆你的硬盤。”

該視頻還稱，無論是玩“瓦”還是《三角洲》，ACE都會在後台對你的硬盤進行瘋狂掃描，造成大量內存佔用，導致遊戲卡頓、掉幀，並教玩家如何解決這一問題。