IEEE 發佈《2026年及未來技術影響:IEEE全球研究》(The Impact of Technology in 2026 and Beyond: an IEEE Global Study)的調查結果。這項調查覆蓋了來自中國、巴西、印度、日本、英國和美國的全球技術領導者,內容包括2026年將受到 AI 影響最大的技術領域,對AI市場增長、益處、使用和技能的預期,以及未來科技發展趨勢。
Agentic AI 的使用率不斷增長,將推動對更多數據分析師的需求
Agentic AI(智能體AI)就像一個智能助手,在接到任務後可獨立工作,但其工作成果仍需人工複核。這種技術的採用率正在上升,且全球絕大多數技術專家(96%)認為,Agentic AI的創新、探索和應用將在2026年以閃電般的速度繼續推進,因為無論是成熟企業還是初創公司都在加大對該技術的投資和投入。
然而,Agentic AI的崛起不會侷限於商業領域。受訪者預測,該技術將於2026年在消費者中因以下用途實現普及或接近普及的採用率:
- 個人助理/日程安排/家庭日曆管理:52%
- 數據隱私管理:45%
- 健康監測:41%
- 瑣事和家務自動化(如日常採購):41%
- 新聞與信息策展/聚合(news and information curator):36%
此外,91%的受訪者認為,2026年,Agentic AI在分析大規模數據方面的使用將進一步增加,這將帶來一輪數據分析師人才的招聘熱潮,以滿足對結果準確性、透明度和漏洞方面的分析需求。調查顯示,對於2026年計劃招聘的AI相關職位,技術專家們最希望候選人具備的技能包括:
- AI倫理實踐技能:44%(較上一年增長9%)
- 數據分析技能:38%(較上一年增長4%)
- 機器學習技能:34%(較上一年增長6%)
- 數據建模技能(包括數據處理):32%(與上一年持平)
- 軟件開發技能:32%(較上一年下降8%)
與人形機器人共事;以及AI對其他技術領域的影響
大多數技術專家(77%)認為,人形機器人(Humanoid robots)帶來的新奇感可以為工作場所帶來樂趣,但隨着時間推移,它們將成為相對日常的存在,只不過是有電路的普通同事。
超過半數(52%)的技術專家認為,機器人技術也是2026年將受AI影響最大的領域。同時,2026年將受AI影響的其他領域包括:擴展現實(XR,含AR/VR/MR,即增強現實、虛擬現實和混合現實,36%),以及自動駕駛技術(35%)。另外,預計明年將因為AI而經歷最大變革的前幾個行業依次是:軟件(52%)、銀行與金融服務(42%)、醫療保健(37%),以及汽車和交通運輸(32%)。
政策與治理將由“誰開發了AI”所決定
AI應如何使用、何時使用,其相關政策與治理取決於AI的開發方式。當被問及哪一項表述最能描述其組織對於AI產品——公司自主研發或由第三方開發——的使用立場時,大多數技術領導者選擇了以下選項:
- 全速前進:AI將在整個組織內得到整合,我們的使用政策將與政府法規(已經存在或將出台)保持一致。(公司自研AI時,選擇此項的受訪者佔比49%;第三方開發AI時,則為40%)
- 人人遵守規則:我們將發佈明確政策,並説明如何使用、何時使用AI。(公司自研AI時為26%;第三方開發AI時為33%)
受訪的技術專家認為,到2026年,其所在組織在生成式AI採用方面的進展將顯著提升:
- 定期使用,但有選擇性:生成式AI將繼續在特定領域成為我們日常工作的一部分,並帶來價值(39%的受訪者,較上一年增長20%)
- 快速整合,期望獲得業績成果:AI將繼續整合到我們的所有業務運營中。我們已經看到了可衡量的業績成果,預計將繼續增長(35%)
受訪的技術領導者預計2026年,排名靠前的AI應用領域包括:
- 實時網絡安全漏洞識別和攻擊防禦:47%(較上一年下降1%)
- 輔助和/或加速軟件開發:39%(較上一年增長4%)
- 提高供應鏈和倉儲自動化效率:35%(較上一年增長2%)
- 客户服務自動化:32%(較上一年增長4%)
- 為教育活動提供支持,例如定製化學習、智能輔導系統、大學聊天機器人:29%(較上一年下降10%)
- 加速疾病溯源和藥物研發:23%(較上一年下降3%)
- 公用事業電源自動化和/或穩定化:22%(較上一年下降3%)
超過半數的受訪者(51%)預測,到2026年,全球經濟中將有26%至50%的工作崗位通過AI軟件得到增強。另外,不到三分之一(30%)表示該比例將達到51%至75%,而16%的受訪者預計這一比例將為1%至25%,僅有4%的受訪者預計此比例將為76%至100%。
近一半的技術專家(49%)認為,需要5到7年才能建成能夠滿足不斷增長的AI開發和市場需求所需的全球數據中心基礎設施。三分之一的受訪者認為這一進展會更快,將在3到4年內實現,而10%的人則認為至少需要8到10年或更長時間。