在數字經濟時代,數據已成為驅動創新的核心“新能源”。無論是電商購物、出行導航,還是金融服務,我們每天都在產生海量數據。但現實中,這些數據往往被困在不同平台的高牆內,形成一個個“數據孤島”——航空公司不清楚旅客的酒店偏好,電商平台難以獲取用户的真實信用記錄……跨平台數據如何高效、安全流通?這不僅是技術命題,更是推動產業升級的關鍵。
一、數據要素流通的狀實
現跨平台數據協同運營面臨三大挑戰:技術隔閡、隱私風險與利益分配。
不同平台的數據格式千差萬別,如同語言不通的對話者;用户擔心隱私泄露,企業則顧忌核心數據資產外流;而平台間如何公平分享數據紅利,更需要精細的機制設計。以航空業為例,傳統票務系統、機場服務、會員權益分散在多平台,導致旅客體驗割裂,資源調配效率低下。
二、四階進化模型
根據中央財經大學最新研究,跨平台數據流通生態的發展呈階梯式演進。
初始階段:聚焦技術驗證。例如航空公司通過API接口對接機場、酒店數據,初步實現旅客行程的連貫追蹤。
發展階段:核心在於“價值釋放”。像“權益通”這類應用通過區塊鏈技術,打通航空里程與商超積分,讓用户跨平台兑換優惠。
成熟階段:建立生態聯盟。如民航領域推出的“航旅鏈”平台,整合出行全鏈條服務,旅客從值機到免税購物皆可一碼通行。
高績效階段:邁向全球化智能運營。通過“數據中台+隱私計算”架構,在保障安全前提下實現跨境數據協作。類似航司藉助實時客流預測優化國際航線運力。
三、航空公司的創新之路
中國民航信息集團(中航信)的探索頗具代表性。其搭建的大數據分析平台,從“以交易為中心”轉向“以旅客為中心”,整合航班、安檢、消費等碎片化信息。
2022年推出的“航旅鏈”平台更實現兩項突破:差旅通,開出全國首張航空電子會計憑證。權益通是聯通機場免税店與離島系統,實時核驗旅客資質實現“即買即提”。這些實踐不僅提升用户體驗,更釋放出數十億級的數據資源價值。
結語:
技術上,聯邦學習、隱私計算成為守護數據安全的“雙保險”;應用上,“數據沙箱”模式讓企業能在受控環境中挖掘價值。正如航空業正嘗試的全球流量協同—通過本地化部署適應區域法規,讓北京旅客在巴黎機場也能享受個性化服務。
數據是數字經濟的血液,跨平台流通則是其循環系統。當下,從政策引導到企業實踐,從技術攻堅到生態共建,各方正在打通這條價值鏈。
參考資料:
王昕迪,郭樹行.跨平台數據要素流通協同運營的生態系統研究[J].互聯網週刊,2025(9):45-47