當前旅遊消費已從過去的觀光遊進化到主題遊、深度遊、體驗遊。如何將“老資源”轉化為“新玩法”、“新體驗”，讓傳統文化煥發新生，成為目的地和旅遊從業者共同面對的挑戰。據《2025中國青年旅遊觀察報告》顯示，超50%年輕人將“科技元素”視為選擇景區的關鍵因素。世優波塔AI數字人憑藉其高擬真交互、多模態能力和垂直場景適配性，成為賦能景區智能化升級的標準解決方案。

波塔AI 數字人在景區的多元應用

打造文旅IP數字代言人

AI數字人是文化數字化的理想載體。通過將地方歷史人物、神話傳説或非遺傳承人進行數字化復現，景區可打造專屬的虛擬形象IP。世優波塔支持高度定製化建模與語音風格，讓文化表達更具感染力：“大理小金花”可在蒼山洱海講解人文風情，“沉小香”可華山絕壁論劍起舞，“火出圈”帶你嚐遍湘味美食，實現“科技+文化”的深度融合，助力數字文旅品牌傳播。

AI智能服務個性化遊覽體驗

傳統導覽方式信息單一、互動性弱，而基於世優波塔的AI數字人可提供多語種、全天候的智能導覽服務。遊客通過手機公眾號/小程序、景區大屏或AI數字人一體機等設備即可與數字人實時對話，提供路線規劃、景點講解、活動推薦等服務。還能結合遊客興趣偏好動態調整導覽策略，實現千人千面的精準服務。

交互場景創新增強遊客參與感

藉助MR混合現實技術，世優波塔打造沉浸式交互體驗。遊客佩戴MR眼鏡，可觸發“歷史場景復原”“虛擬文物修復”等互動任務。例如，在古城景區，遊客能與虛擬歷史人物對話、參與劇情任務，通過手勢交互“重建”古城風貌，讓文化體驗從“觀看”升級為“參與”。

智能運營管理降本增效

AI數字人可作為虛擬客服，處理諮詢、投訴、緊急求助等事務，緩解高峯期人工服務壓力。同時，系統可收集遊客行為數據，為景區優化服務、策劃活動提供數據支持，實現精細化運營，全面提升智慧景區管理水平。

波塔AI數字人的服務價值優勢

形象煥新：文旅景區藉助AI數字人講述當地文化、呈現景區魅力，有效提升辨識度，鏈接年輕用户羣體。

體驗升級：實現近乎真人的交互表現效果，個性化導覽、沉浸式交互提升遊客滿意度與復遊率。

降本增效：AI數字人7×24小時在線，標準化交互確保服務質量一致性，無需人工輔助即可完成工作任務，提升景區運營效率。

成本可控：同一IP可部署於App、小程序等多平台，實現全域傳播，一次投入，長期使用，降低使用成本。

AI數字人不僅改變了遊客的體驗，更在為文旅產業創造新的增長點。它們無縫串聯“遊覽體驗—演藝觀賞—商業消費”環節，深度挖掘遊客二次消費潛力，助力景區提升綜合效益與精細化、智能化運營水平。

未來，隨着AI技術不斷成熟，數字人將在文旅行業扮演更加重要的角色，為我們帶來更多意想不到的驚喜體驗。