一、先説蒲公英：真是救了我老命
我是一移動端開發，幹開發十幾年了。以前測試分發那叫一個麻煩：
iOS測試：要收集UDID，導證書，打Ad-hoc包，還得讓測試連電腦裝。測試妹子一多，光加設備就夠折騰半天。
Android測試：羣裏發apk，總有人不會開“允許未知來源”，然後跑來問為什麼裝不上。
後來用了蒲公英，真就一句話：掃碼安裝，誰都能裝。
現在我們的流程：
- Jenkins打包完自動傳蒲公英
- 企業微信機器人把二維碼發到測試羣
- 測試直接掃碼裝
- 省了我至少一半的溝通時間
最實在的好處：測試妹子不再追着我問“怎麼裝不上了”。
二、但是吧，有個老問題還是沒解決
蒲公英只管分發，反饋還是亂的。
測試羣裏日常：
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測試A：“登錄頁面卡住了”[圖片]
我：“啥手機？系統多少？”
測試A：“iPhone 13，iOS 17”
我：“App版本呢？我看看你裝的哪個包”
測試A：“啊，我看看... v2.3.1”
我：“具體咋卡住的？”
測試A：“就點登錄沒反應”
...
來回5分鐘，才搞清楚基本信息後來我就用Trello記錄Bug，但得手動創建卡片，複製描述，上傳截圖...麻煩。
三、偶然發現的Tracup
有天在蒲公英後台，看到個新產品叫Tracup，同一個賬號直接就能登。
心想：“反正不花錢，試試唄。”
設置簡單到離譜：
- 蒲公英後台點“反饋設置”
- 找到Tracup，點連接
- 授權一下，完事
-
然後讓測試妹子試了
她發現Bug → 去蒲公英下載頁 → 點“問題反饋” → 寫描述+截圖 → 提交
編輯
我這邊的Tracup立馬彈出一個新任務，她的描述和截圖都在裏面。
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我當時就想：我靠，這特麼不就是我想要的嗎？
四、用了兩個月，真香
1. 微信羣清淨了
以前測試羣一天幾百條消息，現在基本只剩：
- “新包傳好了”
- “這個版本主要測xxx”
所有Bug反饋都去了Tracup，沒人往羣裏發了。
2. 開發不用當客服了
現在測試提交反饋，都知道要寫清楚：
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版本：v2.3.1
機型：iPhone 13 Pro
系統：iOS 17.2
問題：點擊登錄按鈕無反應
步驟：1.打開App 2.輸入賬號密碼 3.點登錄
截圖：[附件]
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我拿到信息就能直接開搞，不用再問來問去。
3. Bug不會丟了
以前微信裏的反饋，忙起來真會忘。現在所有Bug都在Tracup裏躺着，有狀態、有優先級，一個都跑不了。
4. 產品經理也能看到
產品老大會定期看Tracup裏的“建議”類任務，用户反饋什麼、哪個功能問題多，一目瞭然。
五、有些實話也得説
不是全自動的：
- 設備信息不會自動收集（得手動填）
- 版本號得自己寫（雖然頁面會顯示當前版本）
- 不會智能分配到人（得手動分或者預設規則）
但這反而合理：
全自動的往往配置複雜，這種半自動的剛好——既減少了機械操作，又保留了人的判斷。
我們現在的做法：
在Tracup裏設了個任務模板，測試提交時按模板寫，信息就完整了。
六、給同行們的建議
如果你還沒用蒲公英：
趕緊用，特別是做iOS開發的。省下的時間夠你多寫幾個功能了。
如果你在用蒲公英但反饋還靠微信：
花10分鐘綁定一下Tracup，讓一個測試和一個開發試一次。
如果你團隊已經有成熟流程：
看看有沒有痛點，這組合特別適合：
- 測試到開發溝通成本高的
- Bug容易遺漏的
- 想提升效率又不想搞太複雜的
七、最後説點實在的
費用：
- 蒲公英基礎功能免費（我們8人團隊夠用）
- Tracup免費版支持10人（我們也夠用）
- 綁定功能免費
學習成本：
基本沒有。蒲公英你會用吧？Tracup界面跟蒲公英一個風格，一看就會。
遷移成本：
零。原來怎麼用蒲公英還怎麼用，只是多了一個反饋入口。
我是真覺得，國內這些做開發者工具的團隊越來越懂我們了。
不整那些花裏胡哨的，就解決實際問題：
- 蒲公英：解決“怎麼讓測試裝上包”
- Tracup：解決“怎麼管理開發任務”
- 組合起來：解決“怎麼讓測試反饋變成開發任務”
最打動我的一點：這兩個工具都不試圖解決所有問題，但把自己該做的做得很好。
如果你也在經歷“測試分發煩、Bug管理亂”，試試這組合。
大不了用得不爽再退回去，反正又不要錢。
