目錄

• 背景和價值

• 溝通
• 技術
• 戰略
• 運營

• 參考資料

背景和價值

溝通

技術

戰略

一是對企業戰略本身的理解；二是對戰略目標、業務目標、商業模式三者及其相互關係的理解

運營

運營是企業不可缺少的工作事項，也決定了企業的生死。CIO如果不懂運營，則意味着空而虛，不接地氣。運營理應與溝通一樣成為CIO素質模型中的決定性因素。

你要知道高層領導在想什麼：要麼提高營收能力，要麼提高效率、降低成本，要麼二者兼得；
你得懂業務，知道每一筆收入是怎麼來的；
你得懂需求，知道業務部門所説的每一個要求如何轉化為系統需求、系統如何支撐；
你得懂系統架構與設計，知道當前系統架構會有哪些優點、需要花多少錢，知道當前架構存在什麼問題、如何修復；
你得懂開發，能夠在關鍵時刻帶領團隊攻堅克難；
你得懂質量管理，知道如何進行過程管理和交付物管理；
你得懂運維，知道如何處理突發事件，如何進行問題管理；
你得懂人力管理，知道如何激勵團隊與員工；
你得懂財務管理，知道你的成本投入，計算出你的產出，進行數字化的經營測算；
你得懂供應商管理，知道在不同的項目中扮演不同的角色，在不同的時刻出現、講話、表態，要讓供應商“人人有希望，個個沒把握”，所有的目的只有一個：公司利益最大化；
你還得懂前沿信息化技術的發展現狀及未來趨勢，要能夠説清楚它們的來龍去脈，釐清它們的未來發展，並給出當前組織要不要採用新技術、何時採用、花多少錢等可行的建議。

參考資料