在互聯網行業從增量競爭轉向存量廝殺的今天,巨頭的護城河正被技術變革和用户習慣重塑一點點侵蝕。曾長期穩坐中國互聯網市值頭把交椅的騰訊控股,正面臨前所未有的挑戰。2025年第三季度,騰訊實現營收1928.7億元,同比增長15.4%,淨利潤631.3億元,儘管數據依然亮眼,但其增速已明顯落後於字節跳動的35%和阿里雲業務的28%。更值得警惕的是,在遊戲、社交、廣告等核心業務領域,騰訊的份額正被競爭對手逐步蠶食。
這一局面並非偶然,而是騰訊長期依賴“流量+投資”模式、在創新業務上反應遲緩的集中體現。根據2025年第三季度財報,環比增速已從上一季度的18.2%下滑至15.4%。與此同時,字節跳動旗下抖音全球月活突破12億,TikTok電商GMV同比增長40%;阿里巴巴國際數字商業板塊收入同比增長28%;網易遊戲海外收入佔比首次突破35%。從昔日的“無敵戰艦”到如今的“多方受敵”,騰訊的“中年危機”已悄然來臨。
在流量紅利見頂、監管收緊、技術迭代加速的背景下,這家紮根深圳的互聯網巨頭,正試圖通過AI、出海、長青業務三大戰略找回增長引擎。然而,路徑清晰,執行卻步履維艱。
遊戲:騰訊的榮耀與隱憂
遊戲,一直是騰訊最核心的護城河,也是最敏感的那根神經。這季度,騰訊遊戲收入同比增長了8%,其中海外市場表現尤其亮眼,增幅達到14%。像《王者榮耀》《和平精英》這樣的老牌IP,依然展現出強大的生命力;而新上線的《元夢之星》,也靠着社交裂變和渠道優勢,初步站穩了腳跟。
不過,光鮮的背後,也藏着不少結構性的焦慮。首先,國內遊戲用户規模已經見頂,政策監管也越來越嚴格。雖然版號發放迴歸常態,但內容審查越來越細,導致新遊戲上線的不確定性增加。其次,老牌IP儘管還能穩定貢獻收入,但玩家難免審美疲勞,付費意願也有所下降,《王者榮耀》就面臨用户年齡老化、年輕玩家被其他娛樂內容分流的問題。
更關鍵的是,在尋找“下一個爆款”的路上,騰訊走得並不輕鬆。對比一下,網易憑藉《逆水寒》《蛋仔派對》等產品,在MMO和派對遊戲領域建立了自己的優勢,用户粘性和付費深度都令人羨慕。而字節跳動雖然在自研遊戲上不太順,但它手握抖音這個巨大的流量池,在休閒遊戲分發和運營方面的能力,依然對騰訊構成潛在威脅。
面對這些挑戰,騰訊的選擇是“雙線作戰”:對內,持續投入電競、IP衍生和社區運營,儘可能延長現有產品的生命週期;對外,則加速出海,投資與自研同步推進,全力開拓全球市場。值得注意的是,騰訊總裁劉熾平近期在業績會上特別提到:“未來我們會更關注遊戲業務的‘健康度’,而不是單純追求營收規模。”這番話,既像是安撫市場情緒,也透露出騰訊正試圖把遊戲業務從“流量變現”轉向“價值創造”的深層思考。
微信的喚醒之戰
微信和WeChat的月活用户已經達到13.6億,可以説幾乎覆蓋了國內所有的互聯網用户。作為一款“萬能應用”,微信無疑是騰訊整個業務版圖中最核心的基石。但現在騰訊最需要思考的是,怎麼讓這個龐大的平台持續創造價值,而不是變成一個“沉睡的巨人”。
這個季度,騰訊的網絡廣告收入增長了17%,主要靠的是視頻號加速商業化,再加上AI技術讓廣告投放更精準。視頻號被很多人看作是騰訊“全村的希望”,它確實接住了用户從圖文轉向短視頻的需求變化,並且藉助微信強大的社交關係快速擴散,成為和抖音、快手競爭的關鍵一步。
不過,視頻號在快速商業化的同時,也暴露出一些問題。比如,信息流裏的內容類型還不夠豐富,創作者的活躍程度也跟抖音這類成熟平台有差距。另外,怎麼平衡用户體驗和廣告出現的頻率也是個難題,一旦商業化過度,很可能會破壞微信一貫的“剋制”風格,引起用户的反感。
另一方面,騰訊的流量生態正面臨“內外夾擊”。在內部,QQ空間逐漸沒落,騰訊新聞等產品也越來越邊緣,流量越來越集中在微信,生態多樣性不如從前。在外部,字節跳動憑藉抖音、今日頭條、番茄小説等產品,從短視頻到長內容、從娛樂到資訊,像一張大網一樣包抄過來,不斷搶走用户的使用時間。而阿里巴巴則通過電商直播和內容化策略,試圖在交易場景裏建立起自己的內容護城河。
可以説,騰訊的社交廣告業務,本質上是一場“流量守衞戰”。雖然手握最龐大的用户羣和最牢固的社交關係,但如何高效地把用户的注意力轉化為收入,仍然要看外部競爭的激烈程度,以及自身算法能不能持續迭代、跑得更快。
AI、出海、長青面對增長壓力,騰訊將AI、出海、長青業務確立為三大戰略方向。本季度,這三駕馬車的進展,是觀察騰訊未來的關鍵窗口。
在AI這塊,騰訊的混元大模型一直在升級,已經在內部超過300個業務場景裏投入使用。對外,則通過騰訊雲把AI能力開放給企業客户。不過,騰訊的AI打法顯得比較務實和保守,不像字節那樣,把AI深度融入內容推薦和創作環節,騰訊更多是把AI當成提升現有業務效率的“工具”。尤其是在面向普通用户的AI原生應用上,比如AI社交或者AI內容生成平台,騰訊目前還沒有拿出能和對手正面競爭的產品。
再看出海,遊戲無疑是排頭兵,但騰訊的野心不止於此。通過投資像Riot Games和Epic Games這樣的海外遊戲公司,騰訊已經在全球遊戲市場布好了局。雲服務方面,騰訊雲國際版也在持續開拓東南亞、中東這些新興市場。不過,騰訊的出海之路,比字節跳動藉助TikTok出海要面對更復雜的文化融合和地緣政治問題。它採用的“投資+賦能”模式雖然能快速搭建生態,但怎麼把國內成功的社交、支付等業務複製到海外,依然是個待解的難題。和阿里巴巴通過跨境電商和雲計算建立的清晰出海路徑相比,騰訊的佈局顯得有點分散,核心優勢也不夠突出。
至於長青業務,主要指的是金融科技和企業服務。這季度,這部分收入已經穩穩佔到總營收的三成以上,成為遊戲之後的第二大收入支柱。尤其是微信支付,在小額高頻的線下支付場景中依然優勢穩固。騰訊雲在經歷了從“求規模”到“要利潤”的戰略調整後,現在更聚焦在做PaaS和SaaS產品,比如企業微信、騰訊會議這類協同辦公工具。不過,這部分業務也面臨挑戰:支付業務受到監管和競爭的雙重壓力,利潤空間被擠壓;而云業務要在國內市場和阿里雲、華為雲“卷”價格、“卷”技術,追趕起來依然需要時間。
結語:騰訊現在來到了一個關鍵的十字路口。過去那個靠流量稱霸的時代正在慢慢過去,如今它面臨着來自多方的挑戰:字節跳動在內容上不斷搶佔用户時間,阿里憑藉龐大的生態持續擠壓空間,網易則靠着精品策略一步步蠶食市場。雖然2025年第三季度,騰訊依然交出了一份看上去不錯的成績單,但背後的問題已經藏不住了:增速在放緩,收入結構太單一,創新也顯得有些跟不上節奏。
説到底,騰訊缺的從來不是錢,不是流量,也不是生態基礎。真正需要的,是在技術浪潮面前敢於做決定的果斷,以及壯士斷腕、主動求變的勇氣。如果還是像現在這樣,過度依賴微信輸血、靠遊戲業務躺贏,短期看確實還能維持體面,但長期呢?增長的天花板只會越來越低。而轉型,雖然過程一定痛苦,卻是騰訊能持續走下去、重回行業頂峯的唯一選擇。
眼下這個時代,AI正在重塑一切,全球化不再可選而是必選項,合規成本也越來越高。沒有什麼護城河是永遠牢不可破的。騰訊只有拿出破釜沉舟的決心,推動業務重組、組織調整和戰略升級,才能真正從一個“大公司”變成一家“好公司”,在互聯網的下一階段繼續扮演重要角色。