一、版本概述IStorM ITEMS IT應急管理平台V3.0.1本次迭代基於市場動態調研、客户交付反饋及IT應急建設指南，圍繞功能革新、性能優化、規格細化三大方向，全面升級產品能力。通過新增18項功能與12項優化項，顯著提升事件管理效率、智能化支持水平及平台擴展性，致力於打造行業領先的IT應急解決方案，助力客户實現風險高效應對與業務連續性保障。
二、新增功能亮點事件全生命週期管理
事件分級與分類：支持靈活配置事件等級及業務場景分類。
事件動態升降級：響應過程中可實時調整事件等級。
特徵值管理：提取預案特徵值，事件響應場景智能推薦。
故障排查留痕：全程記錄響應操作，確保過程可追溯。

智能化應急支持
智能推薦處置場景：基於特徵值比對，自動匹配最佳處置方案。
小益智能機器人：全程輔助事件響應，提升決策效率。
智能報告生成：事件覆盤、演練後自動生成結構化報告。

流程閉環與協作優化
人員召集功能：支持響應前/中快速組建應急團隊。
事件覆盤管理：事後分析根因，沉澱經驗。
改進管理：跟蹤問題改進閉環，推動持續優化。

平台能力擴展
產品全面改版，滿足不同用户需求： IT應急演練平台：覆蓋應急、災備、紅藍攻防等場景。
IT應急指揮平台：實現全景事件響應監控與協同調度。
IT應急管理平台標準版：對已知問題的流程化管理，具備應急事件事前、事中、事後的所有功能，並支持常態常態化演練，加上所有基礎功能，能夠滿足大部分客户對於IT應急產品的需求。
IT應急管理平台專業版：集成混沌產品能力+AI能力，基於標準版進行功能進行拓展，重點強化對未知問題的應對與轉化能力，深度融合 AIops、大模型以及 Chatops。
三、核心優化項事件管理效率提升
事件總覽全景化：新增應用關聯影響分析牆，直觀呈現業務影響範圍。
響應流程靈活化：支持研判過程多次回溯，適配複雜場景。
報告可視化升級：事件響應過程圖表化展示，內容更豐富。

演練配置輕量化
簡化應急演練、災備演練、紅藍攻防演練配置流程，提升操作便捷性。
優化紅藍攻防演練大屏界面，信息展示更清晰。

預案管理與架構升級
支持結構化預案編寫：靈活插入組件（文檔、流程圖、附件等）。
預案保鮮機制：定期提醒更新，確保預案有效性。
架構性能優化：對接架構4.3.0，系統穩定性與響應速度提升20%+。

四、總結
本次迭代通過智能化賦能（如特徵值推薦、小益智能機器人輔助）、流程閉環設計（從響應到覆盤改進）及平台擴展性增強，全面覆蓋IT應急“預防-處置-恢復-優化”全週期。
效率提升：自動化報告生成、配置簡化降低人力成本。
風險可控：事件留痕與特徵值管理強化過程管控。
決策精準：數據可視化與智能推薦支持科學決策。
風險可控：通過標準化與智能化，減少人為操作失誤，縮短MTTR（平均修復時間）。
成本降低：模塊複用與自動化減少人力投入，長效保鮮機制規避“預案失效”導致的業務損失。
合規達標：結構化框架滿足IT應急建設指南要求，助力企業通過行業審計。

同創永益簡介

北京同創永益科技發展有限公司成立於2009年，是國家高新技術企業、工信部專精特新“小巨人”企業、信創工委會技術活動單位、中國信通院混沌工程實驗室副理事長單位。公司深耕企業用户數字韌性服務，業務覆蓋災難恢復、業務連續性、IT應急管理、容量管理、混沌工程等產品和解決方案，擁有自主知識產權和全棧服務能力，致力於幫助客户建設數字化系統的全領域韌性體系。