- 先確認系統與軟件環境
系統版本:確保你的 Windows 系統是較新的版本(一般 Win10 1809 及以上、Win11 都支持 WebView2;如果是比較舊的 Win7/8 等,本身對 WebView2 支持有限,可能需要先升級系統或者手動安裝對應運行時)。
軟件兼容性:確認 “騰訊元寶” 對你當前系統版本的兼容性,有些小眾軟件可能只適配特定系統補丁級別,必要時可以聯繫軟件官方客服諮詢系統要求。
2. 手動安裝 / 修復 Microsoft Edge WebView2 運行時
由於很多軟件依賴 WebView2 來渲染網頁內容,而它需要單獨安裝“Microsoft Edge WebView2 Runtime”。根據自己系統(x86/x64/ARM64)選擇對應的安裝包,手動安裝或修復:
安裝包下載:https://pan.quark.cn/s/f18118d05ae6
下載後運行安裝程序,按照嚮導完成安裝。如果之前已經裝過,但安裝過程中報錯,也可以嘗試先卸載舊版本(通過「控制面板 → 程序和功能」找到 “Microsoft Edge WebView2 Runtime” 卸載),再重新下載最新版安裝。