6 月 3 日,F8 Refresh 開發者大會以虛擬會議形式舉行。經歷過去年的暫停,這次大會選擇迴歸初心,重新聚焦開發者社羣。
一如既往,在這次大會上,Facebook 展示了最新的產品創新。不同的是,F8 Refresh 並未發佈任何硬件產品,而是將目光迴歸到開發者身上。Facebook希望讓 F8 迴歸本源,成為一場真正的開發者大會,其最終目標在於幫助開發人員找到與客户建立聯繫的創新性解決方案。
而這些解決方案就要從更開放的 API、全新開發者平台、AR 創作者工具、技術工具説起了。
更開放的 API,通過消息實現高效溝通
Facebook 的願景是,讓消息(messaging)成為客户和企業溝通的主要方式。
2016 年的 F8 上,Facebook 朝着這一願景邁出了第一步,以開放 API 的形式發佈 Messenger 平台。而在今年的 F8 上,Facebook 實現了更大程度的開放:為所有開發者開放適用於 Instagram 的 Messenger API,開發者可以通過該 API 幫助品牌在 Instagram 上與客户溝通。
誕生十年來,Instagram 已經不只是文化和社交中心,更是用户發現品牌並與品牌建立聯繫的平台。據 Facebook 透露,目前 90% 的 Instagram 用户關注至少一個品牌,而即時消息是促成這一現象的關鍵因素。去年在 Facebook 和 Instagram 上,人們用 Messenger 和企業溝通的數據上漲了 40%。
Instagram Messenger API 的開放將有助於開發者更好地完善品牌與客户的交流,使溝通更加快捷高效。
此外,這次大會還發布了 WhatsApp Business API 的最新更新。
WhatsApp 作為全球最大的即時通訊軟件,全球活躍用户數量超過 20 億,覆蓋 180 個國家,日活躍用户數量達 5 億多。它也是品牌拓展客户的重要渠道:每天都有超過 1.75 億用户向 WhatsApp Business 商業帳號發送消息,諮詢產品或獲取客户支持。
為了幫助企業更輕鬆地入門 WhatsApp Business API,讓用户更自如地與企業聊天,WhatsApp Business API 做出了三項重要更新:
● 更快入門:將入門流程從數週縮減至短短五分鐘,縮短企業使用WhatsApp Business API 的入門時間。
● 從企業處獲取更多信息:人們想要在WhatsApp 上接收更多信息,因此WhatsApp Business API 積極改善企業與客户溝通的方式,將支持更多類型的消息,如在商品補貨時通知用户。
● 全新消息功能:WhatsApp Business API 即將推出新的消息功能,以便客户通過新的方式迴應企業,從而更快地達成交易。這些功能包括快捷消息列表(客户無需打字即可回覆)和回覆按鈕(客户可以快速點擊進行選擇)。
除了 API 的開放和更新外,Facebook 還宣佈了一項新的功能——Facebook 與 Messenger 關聯登錄。
Facebook 登錄使全球數十億用户能夠更便捷地登錄企業應用和網站。與 Messenger 建立關聯登錄後,客户就可以直接用 Facebook 賬户登錄 Messenger,與企業通過 Messenger 直接交流。
在該功能的測試品牌中,超過 70% 的品牌用户會選擇激活 Messenger 溝通流程。有了這個與客户對話的重要渠道,企業可以提供更為個性化和有效的客户服務,通過 Messenger 增強與客户的互動。
據瞭解,此功能目前處於封測階段,將在接下來的幾個月內公開發布。
全新開發者平台 Facebook Business Extension,為企業應用打造
去年,Facebook 推出了 Business Suite,方便企業利用該一體化平台同步管理在 Facebook、Instagram 和 Messenger 上的活動。
在 F8 Refresh 大會上,Facebook 宣佈將推出 Business Apps,並在 Facebook Business Suite 中添加由開發者構建的第三方工具。
此外,為了幫助開發者在Facebook Business Suite 中集成並展示企業應用,Facebook推出了一個全新的開發者平台——Facebook Business Extension。
Facebook表示,在接下來的幾個月中,將邀請開發者社區搶先體驗,進而不斷增加生態中的應用。
Spark AR——為全球 AR 創作者社區提供動力
在2017 年的 F8 中,Facebook CEO 馬克·扎克伯格用40多分鐘的時間講解了AR,從Camera Effects 開放平台到兩款工具 AR Frame 和 AR Studio,極大地表現了對AR未來發展的信心。
其中Spark AR Studio用於幫助所有人在 Facebook 應用和設備中設計並部署 AR 特效,目前已成為世界上最大的移動 AR 平台,來自 190 個國家/地區的 60 多萬名創作者在 Facebook 和 Instagram 上發佈了 200 餘萬個 AR 特效。
過去幾年中,Spark 團隊添加了新功能,以提高移動 AR 的視覺保真度,最新功能包括對目標追蹤和分割的更新。
在 F8 Refresh 開發者大會上,Spark AR 繼續前進,展示了最新的 Multipeer API。基於該 API,創作者將首次在多個通話參與者之間同時提供特效,實現協調一致的體驗。例如,設計一種特效使所有通話參與者產生身處同一空間的感覺,如在太空或篝火旁的歡樂互動,甚至可以支持輕量級的遊戲。
這項新功能為創作者和開發者提供了新的可能性,幫助他們在 Messenger、Instagram 和 Portal 上為視頻通話構建 AR 體驗。
目前,Spark AR 的 AR 視頻通話公測版現已開放申請,申請地址:https://go.facebookinc.com/sp...
PyTorch——AI 框架的理想之選
談到機器學習框架,不能不提2016年Facebook開發的PyTorch框架。雖然年輕,但 PyTorch 在人工智能和機器學習領域贏得了大量用户,在多項指標中直逼 TensorFlow。
然而,Facebook 並不滿足於此。
在 F8 Refresh 開發者大會上,Facebook 宣佈要讓 PyTorch 成為該公司構建所有 AI 和機器學習模型的默認框架。
PyTorch 不僅能夠讓我們的研究和工程工作更加有效、協調和高效,而且還能讓我們以開源 PyTorch 庫的形式共享我們的作品,並從世界各地成千上萬的 PyTorch 開發者取得的進步中學習。無論您是新手開發者還是經驗豐富的 AI 專家,PyTorch 都可以為您提供助力,此框架的入門比以往更為輕鬆。
該公司表示,通過把所有 AI 系統遷移到 PyTorch,他們將能夠實現更快的創新,同時確保為所有用户提供更佳的體驗。目前,93% 的 Facebook AI 模型部署在 PyTorch 框架上。
作為社交媒體巨頭,Facebook 此次圍繞 Messenger 推出的一系列更新,旨在增強通信功能,尤其是企業通信。而更多開放 API、全新開發者平台 Facebook Business Extension、AI 框架 PyTorch 這一系列技術創新則展示了Facebook對開發者羣體的重視,真正地踐行了「共同構建,攜手成長」的主題。
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