TVP專家談騰訊文檔：助力業務提效，未來可期詳情 - 騰訊騰訊雲開發者博客

導語 | 近日，由騰訊雲 TVP 攜手騰訊文檔團隊傾力打造 TVP 吐槽大會騰訊文檔巔峯論劍線上研討會圓滿落幕，7 位資深的行業專家深度體驗騰訊文檔產品，結合各自的專業領域與實際應用場景，為騰訊文檔在產品能力升級、用户體驗優化以及運營策略調整等多個維度指明瞭進一步精進的方向。騰訊文檔助力企業業務提效，到底有多少種玩法？盡在本次精彩碰撞的 TVP 吐槽大會！

騰訊文檔企業解決方案，具備打通企業組織架構、團隊共享空間、一鍵離職交接、精細化權限管理等能力，助力企業高效協同辦公，適用於希望實現高效協作及數字化資產管理的企業與組織。

為了傾聽用户心聲，7 月 27 日，騰訊文檔登上 TVP 吐槽大會的舞台，7 位行業專家與騰訊文檔產品及技術專家強強碰撞，直面產品問題，共同為騰訊文檔產品指明提升方向，為 AI 時代騰訊文檔助力企業業務提效探索更多可能。

大會嘉賓：

53AI &小名片創始人、騰訊雲 TVP 楊芳賢

安東油田 CIO、騰訊雲 TVP 行業大使許曉男

騰訊雲 TVP 楊志洪

傳化集團 IT 應用開發專家李增波

IBM 資深技術顧問、騰訊雲 TVP 俞黎敏

愛慕集團數字化中心應用系統運維經理陳聰

山西大學現代教育技術學院院長、騰訊雲 TVP 行業大使宋毅君

在本次 TVP 吐槽大會中，行業專家們以深度體驗為前提，緊密圍繞面臨的實際痛點與需求，採取直截了當、一針見血的進言方式，多維度、全方位地對騰訊文檔進行了深度剖析，並提出了一系列提升建議。

53AI&小名片創始人楊芳賢老師率先發言，他高度評價道：“在諸多在線協同文檔產品中，騰訊文檔最簡潔易用。”隨後，他直觀生動地展示了團隊與客户之間如何無縫協同，將騰訊文檔直接嵌入產品內部，僅需輕點“幫助”鏈接即可快速訪問。在產品集成場景中，使用「智能文檔」呈現產品路線圖，不僅便於團隊內部管理和更新，也便於客户直觀瞭解產品未來的發展規劃。這種看板式的展示方式，使得產品更新、季度規劃及最新功能發佈等信息一目瞭然，同時支持用户留言反饋，增強了與用户的互動性和透明度。在日常開發中，將「智能表格」切換成甘特圖可以直觀展示每週工作進度和安排，助力成員精準把脈項目脈搏，靈活調整策略。展望未來，楊芳賢老師希望騰訊文檔能更便捷地嵌入到網站和業務系統中去，加速企業數字化轉型步伐，促進知識的自由流通與高效共享。

安東油田 CIO 許曉男老師介紹道，作為一家深耕全球油氣技術服務領域的香港上市企業，安東油田的足跡已遍佈三十餘國，尤其在中東與非洲地區持續拓展其國際影響力。許曉男老師希望騰訊文檔能支持更多語言切換，能夠讓用户在頻繁穿梭於這些地區的出差旅程中也能順利訪問。同時，許曉男老師期待騰訊文檔能夠開放更多 PaaS 能力，解決企業數據治理等複雜難題。在此基礎上，騰訊文檔初步融入的大模型能力，為辦公場景注入了無限可能，許曉男老師也深刻地指出，期待騰訊文檔未來能夠有深入專業垂直領域的多模態能力，擁有更具想象力的架構，打造出一個既開放又差異化的爆款產品，併成為未來的“一站式辦公入口”。

騰訊雲 TVP 楊志洪老師指出，一個好的工具可以幫助組織和個人大幅提高生產力。楊志洪老師結合豐富的企業應用場景進行演示介紹，與同類競品相比，騰訊文檔提供「批量操作預警」功能，企業可在第一時間收到重要資料的泄露風險告警，以免產生重大損失。在員工流動的背景下，這一安全特性顯得尤為重要，有助於防範因人員變動而引發的信息泄露問題。「智能表格」內置的隱私填寫功能也是一大亮點，啓用後，特定列的內容將僅限於填寫者及文檔所有者查閲，增強了數據的保密性和信息安全性。在智能表格的最上方可以添加公告這一功能，方便告訴用户表格使用注意事項等，有助於提升團隊協作效率與規範性。在此，楊志洪老師希望文檔團隊能夠不斷迭代優化，讓無論使用者還是開發者都能夠受益，成為爆款產品。

傳化集團 IT 應用開發專家李增波老師深刻剖析了傳化集團全面採用騰訊文檔後的體驗與成效。他指出，無論是企業內部的協同工作還是跨地域的協同管理，數字化辦公都顯示出了強大的優勢，在項目管理中，騰訊文檔助力團隊清晰管理任務列表與進度跟蹤，提升團隊協作效率與項目透明度。對於複雜的銷售數據與市場調研，表格功能讓數據錄入與修改變得高效系統，為決策提供了有力支持。並強調了在活動時期，收集表功能迅速響應需求，便捷地完成了員工調研等任務，展現了其靈活性與實用性。此外，彙報功能的運用促進了溝通效率與項目管理透明度的提升。通過本次 TVP 吐槽大會交流，李增波老師希望能繼續攜手騰訊文檔，一同推動數字化辦公的進步與發展。

IBM 資深技術顧問俞黎敏老師是藍天救援隊和廣州山峯救援隊的隊員，基於對救援隊的日常運作需求的深入洞察，俞黎敏老師向與會者生動地介紹了騰訊文檔如何在救援隊內部協作與救援行動中發揮關鍵作用，從組織架構的調整到救援任務的分配與執行，騰訊文檔的協同能力顯著提升了救援與工作效率。通過精細化的權限，救援隊不僅能夠確保信息流通的準確無誤，還極大地增強了信息安全，有效防範了信息泄露的風險。在人才培養、裝備庫存管理以及救援數據統計分析等關鍵環節，表格功能的易用性讓救援隊能夠輕鬆進行數據的排序、篩選、彙總與深度分析，為制定高效救援策略提供了堅實的數據支撐。同時，救援時刻爭分奪秒，他希望能在救援場景，展開更深入或定製的合作，可以使用更多更新的功能，將更多時間精力投入到救援行動本身，以挽救更多生命。

愛慕集團數字化中心應用系統運維經理陳聰老師介紹道，愛慕集團在數字化建設的起步非常早，她期望能夠追蹤到文檔內具體單元格的修訂歷史，而非僅限於版本層面的記錄，以便於更精細化的內容管理與責任追溯。同時，陳聰老師期望增加文檔分類與智能搜索功能，以提升信息管理的便捷性與效率。陳聰老師表示團隊非常願意擁抱騰訊文檔，希望有更多更簡單快捷的操作教學，深耕用户需求，讓用户能夠輕鬆掌握更多高級功能，為企業實現更高效、開放的協作。

山西大學現代教育技術學院院長宋毅君老師壓軸出場，宋毅君老師在高校數智化建設方面具有多年的資深經驗。他深刻地指出，騰訊文檔是智慧校園的一個非常重要的基礎設施，為人人成為開發師，人人享受智慧校園成果提供數字化工具，真正賦能一線人員深入參與到智慧校園的建設中來。首先，騰訊文檔的易用性有效降低了非專業用户參與數字化辦公的門檻，使得簡單信息收集變得高效便捷，無需編程知識即可快速上手。其次，在輕量級系統開發方面，智能表格的引入為運維管理等場景提供了靈活的解決方案，簡化了操作流程。最後，宋毅君老師表示，期待未來能夠攜手騰訊文檔，積極探索騰訊文檔與智慧校園系統的深度整合，通過 API 接口實現數據互通，開發更多定製化應用，以滿足智慧校園建設中共性與個性化並存的需求，推動校園管理與服務水平的全面提升。

騰訊文檔產品嘉賓團首先以全面而深刻的視角，對各位嘉賓的寶貴點評給予了積極迴應。針對嘉賓們重點提及的文檔數據安全及數據集成問題，騰訊文檔一直視其為一項長期的任務。關於嘉賓們普遍關注的開放性能力，騰訊文檔即將推出中台能力，這也是希望文檔不僅僅在應用層面，而是能夠將底層的能力與企業業務系統集成，比如跟企業的 OA 系統，ERP 系統等等。騰訊文檔團隊致力於將產品能力打磨得更加強大，讓騰訊文檔產生更多元的價值，服務更多的企業業務場景。

騰訊文檔技術專家伍時琅針對會上嘉賓的疑問與反饋，從技術角度進行了迴應。針對文檔格式與功能複雜度的支持，他表示過去三年裏團隊在不斷提升，特別是通過技術迭代優化如 PPT 導出格式對齊、紅頭文件處理等能力，力求在格式還原與功能完善上走在行業前列。對於第三方 API 開發，伍時琅強調團隊非常樂意傾聽來自廣大開發者的聲音，期待看到騰訊文檔能和更加豐富的系統、平台和業務場景結合應用。

騰訊文檔產品經理許杞藴對嘉賓們關於智能表格的問題進行了詳細的迴應，比如查找引用及跨表公式函數的提升，預計將在今年 10 月左右迎來體驗更新，同時規劃與收集表結合，拓寬功能邊界。今年，智能表格迭代加速，已新增內容權限、儀表盤、表單視圖等功能，來迅速響應企業數據處理需求。此外，他還分享了文檔團隊和企業溝通過程中對智能表格應用場景的探索，打造如日報彙總，庫存管理，商機管理等場景方案。讓企業的人、財、物、權各個維度的流程管理更便捷，是智能表格一直致力的目標，未來，騰訊文檔將讓更多用户可以輕鬆簡便地使用智能表格，為企業創造洞察，提供更好的解法。

騰訊文檔技術專家歹平中對嘉賓們關於安全方面的建議進行了針對性的補充迴應。他介紹道，安全是騰訊文檔的生命線，騰訊文檔團隊通過通過加密傳輸、存儲加密等手段保障了用户數據的過程安全。此外，團隊還建立了全面的用户、數據及架構評估體系，實施嚴謹的數據分級策略，形成長效的安全監測機制，持續守護用户數據安全。同時，通過定期的安全演習，進一步錘鍊系統的安全韌性，確保在任何情況下都能穩健運行。未來將在技術層面上給大家提供更流暢的體驗、更極致的性能和更安全的保障。

騰訊文檔產品總監熊飛向各位嘉賓介紹了騰訊文檔在智能化方面的能力與規劃，騰訊文檔聚焦於“想法變解法”和“信息變認知”兩大願景，實現了全品類文件內容的一鍵生成，如文檔、表格、幻燈片、腦圖等，並支持一鍵流轉功能，優化複雜工作流程。在信息變認知方面，騰訊文檔提供長文一鍵總結和摘要、圖文分析、公式圖表生成及糾錯等 AI 功能，確保數據安全並優化用户體驗。此外，團隊正在強化文檔大模型方面的能力，加強數據安全保護。目前，AI 助手已在個人版上線，未來將持續探索 BI 方向等與 AI 結合的功能，持續深化場景與垂直行業探索，打造差異化體驗和能力。

主持人騰訊文檔產品經理趙秀雯對當天所有行業嘉賓的精彩分享表示了感謝，並提到，今年以來新質生產力成為了焦點，有關騰訊文檔作為生產力工具提效，已經看到非常多企業和用户在不同場景創新的玩法，比如把在線表格製作成爬格子互動的新品營銷活動、把智能文檔做成品牌説明書、甚至一位新娘用騰訊文檔製作成婚禮邀請函，引來十萬人圍觀，讓團隊看到了用户使用騰訊文檔的無限可能性。未來騰訊文檔團隊會認真汲取來自行業的聲音，不斷優化產品。