近期,有一則招聘相關的信息被頻繁提及:互聯網大廠初試簡歷造假率超過了30%!
職場失信,可見一斑。
氾濫的簡歷造假似乎正逐漸成為一種社會現象,而其中造假最多的是工作履歷,其次是學歷。
求職者為提高職場競爭力包裝個人履歷無可厚非,但包裝不是過度美化,更並非造假!
前有職場綜藝《令人心動offer2》中的高材生何旻哲自曝簡歷造假,後有小學文憑冒充清華高材生獲80萬年薪的新聞爆出。可以想象,已暴露的簡歷造假僅是浮出水面的那小部分,在水面下隱藏着的是更龐大的未解決的造假冰山。
01 企業為什麼要做背景調查?
最核心的目的自然是規避風險。
面試官難以僅憑簡單的詢問就完全辨別求職者的身份、學歷、工作經歷和個人信用等情況。如果有求職者故意作假,企業有很大可能面臨本不必要的麻煩。
通過背景調查,可以進一步核實求職者在簡歷和麪試中提供的個人信息和經歷是否真實,同時從他人的視角獲得候選人的工作能力、性格等方面的多方面信息,幫助企業提前規避風險,如求職者的過度包裝導致的入職後無法勝任工作。
1、戰略威懾。無論求職者把簡歷包裝得多盡人意,或是在面試時吹得如何天花亂墜,背調這面”照妖鏡“都會讓他們原形畢露,可以有效過濾那些虛假簡歷,以此規避用工風險,減少勞務糾紛。
大多數不誠實的求職者對上背調環節,往往會自亂陣腳,要麼無故拒絕offer,要麼坦白造假,無論上述哪種,都將為企業規避用人風險,提高招聘效率。
2、試金石。簡單的面試很難完全分辨出求職者的真實水平。若是有心準備,僅有3分實力的求職者也能展現10分的實力,但背調出的過往經歷不會説謊,它可以為崗位匹配度提供有效的判斷依據,減少公司的試錯成本。
02 企業如何進行背調?
背景調查分三類:
- 專業的第三方調查機構
- 獵頭公司
- 企業HR自行背調
在財力有限的情況下,企業HR自主背調是個不錯的途徑。
事實如此,隨着背調的普及化,越來越多的企業HR開始自主學習、研究、實操背調,通過合理合法的途徑,親自核實候選人的身份、教育、履歷等信息是否真實有效。
03 公司HR如何正確進行背調?
企業HR自行對候選人進行背調,有時會因缺乏背調經驗或某些對背調的誤區,而導致出現重大事故或是讓背調流於形式。對此,Masutaa大師履歷小編總結了HR自主操作背調時容易出現的三大問題,下面讓我來一一説明。
1、背調≠背地調查
HR要摸候選者的底細,一定要在合法邊界內”明着來“,説白了就是未經候選人同意,不得私自做背景調查。否則,不僅可能侵犯公民隱私權,還可能觸及刑法,涉嫌非法獲取公民個人信息罪。
背調必須提前告知候選人並得到同意調查的授權,它牽扯到候選人的個人隱私,稍有越界就容易觸犯法律,而要避免這點也很好辦,嚴格遵守“四不調查”即可。
不授權不調查;不籤Offer不調查;非工作內容不調查;個人隱私不調查
2、不僅是高管需要背調,基層員工更需要背調
在美國,超過85%的企業都進行全員背景調查。然而,在國內,全員背調起步相對較晚,整體背調行業還未完全與國際接軌。因此,只有規模較大的行業,如互聯網、金融、房地產和製造等,才會普遍採用全員背景調查。這種環境誤導了中小型企業,使他們認為背景調查不重要,甚至不考慮設立背調環節或撥款。
又或者,他們認為只有高薪高層職位才需要進行背景調查,對中層和流動性高的基層員工進行背景調查是一種浪費精力的行為。
千里之堤,潰於蟻穴。中高層的確更適合做背調,但這並不意味着基層就不用查了。
事實是,基層也應該做背調,否則一不留神公司就可能面臨風險、糾紛和沒完沒了的麻煩。
前些年就有一則新聞,周姓男子被辭後攜孕妻“跳樓”以逼公司賠償,警方解救後瞭解到周某曾以同樣的方式獲得過其他公司的賠償,故這次想要故技重施。
又比如,某公司不慎招聘到深陷賭博、網貸的求職者,因是常招的基礎崗位,故沒做背調。結果該員工入職不到2個月,公司就接到很多貸款公司的催款威脅電話,更甚者有揚言要到公司來鬧事的。
這些員工請神容易送神難,人員流動性高的公司尤其容易中招,也更適合全員背調。
3、HR時間、經驗有限,無法展開深度的背調
HR日常已經被眾多事務給塞滿了,招聘、培訓、薪酬管理、績效福利等等,能抽出空給背調的時間很少,就更別提抽出大量時間從證明人處得到深度的消息。最後的結果自然是背調工作逐漸成為了“走流程”。
另外,HR並非專業從事背調工作,背調渠道相對匱乏。驗證求職者學歷、個人徵信僅能去對應網站挨個搜索,而驗證求職者過往的工作履歷或項目履歷僅能依靠求職者提供的證明人。
可是,證明人很可能是求職者的親友偽裝,又或者證明人不願意配合。
除了上述兩大問題外,HR在本就繁重的工作外做一份需要耗費大量時間和精力的背調,勢必導致背調週期延長,如果不是先發offer再背調,等不到迴應的求職者很可能會轉向其他公司。
04 規避以上三個問題的解決方案:讓背調從“企業主動”轉變為“求職者主動”
專業可靠的區塊鏈履歷認證平台可以協助企業對求職者進行客觀、準確、高效、安全的背景調查,讓企業與候選人雙方搭建起信任的橋樑。
例如我們Masutaa大師履歷平台就是一個為企業提供低成本解決用人信用難題服務的人才背景調查平台。與傳統的高價第三方背調服務機構不同,Masutaa大師履歷革新了背調模式,讓背調從“企業主動調查求職者”轉變成了“求職者主動提供一份經過認證的真實履歷”。
平台採用認證、見證、履歷上鍊的模式方式,保障履歷的真實可信度。
使用Masutaa大師履歷,你的企業可得到這些服務:
1. 合規的隱私權風險規避
Masutaa大師履歷認證平台採用了螞蟻金服提供的區塊鏈技術來記錄所有信息,用户履歷、用户信息以及認證材料(包括見證人提供的材料)等等。
只有用户主動授權,平台才會將經過認證、見證、上鍊的用户履歷交給合作企業,實現人才履歷的有效傳遞。
2. 嚴格的身份認證審核流程
Masutaa大師履歷從身份認證、教育認證、工作認證、項目認證、證書認證五個維度全方面審核用户履歷;人工和系統審核雙管齊下數據驗證,確保人才履歷的真實性。
3. 可追溯的關係蔓延制度
Masutaa大師履歷平台要求用户通過邀請相關人員作為某段履歷的見證人,以此完成見證環節。見證人需同樣對自己的名字和身份完成認證,方才能替用户見證那段履歷,證明其真實可信。同樣,見證人會在履歷上留下真實的評論。
異常的關係會蔓延,存疑見證人會被標紅處理。每位見證人的身份都是真實可考究的,HR再也不用擔心候選人提供的證明人存疑或不配合的情況。
4. 高效且低成本的背調體驗
Masutaa大師履歷設計初衷就是為了解決網絡在線招聘領域長期存在的信息失真和簡歷信息泄露問題。區塊鏈上鍊加密存儲確保了用户履歷真實且不可篡改;以區塊鏈為基礎構建互信機制,企業無需再花大量時間、精力和金錢背調求職者,一份大師履歷即可完成背調全流程,高效、安全且準確。
05 Masutaa大師履歷
Masutaa大師履歷,助力企業精準評估應聘者履歷信息,幫助企業節省高昂的背調費用,降低因人崗不匹配而多產生的高額招聘成本。
大師履歷不直接影響企業的最終僱傭決策,僅提供求職者認證履歷,幫助企業降低疏職僱傭所帶來的風險。