隨着計算機技術和現代教育的普及與發展，與計算機緊密相關的課程與專業越來越多，使得計算機實驗室數量的不斷增加，計算機使用更加頻繁，隨之而來的計算機出現故障頻率越來越高，使得其管理和維護工作成為一項非常繁瑣複雜的工作，如何科學管理計算機實驗室，提高計算機使用率，減少維護工作量值得大家探討。

一、提高機房實驗室管理員素質，樹立服務意識

計算機實驗室管理員素質是提高機房管理水平的保證，管理員素質的高低直接影響到管理服務的質量、影響到教學的效果。計算機實驗室管理員要有較強的計算機維修能力，能夠較短時間內排除各種故障，使得教學能夠順利進行，計算機實驗室管理員要有較強的責任心和奉獻精神，必須不斷加強自身素質建設，不斷地學習計算機各方面知識。學校安排計算機實驗室管理員進行業務培訓，提高計算機實驗室管理員整體素質。計算機實驗室管理員樹立以人為本、人盡其才、物盡其力的理念，樹立為師生服務的正確意識，一切為教學着想，切實做好教學和科研機構的管理者。

二、建立一套完善的管理機制

計算機機房的各項規章制度是計算機實驗室管理的法規和依據，好的管理制度是教學順利進行重要保證。根據計算機實驗室日常管理實際需要建立一套完善的規章制度, 計算機實驗室規章制度主要包括《計算機實驗室管理員工作制度》、《計算機實驗室學生上機守則》、《計算機實驗室安全制度》、《機房衞生制度》、《機房公物損壞賠償制度》等。僅有完善的規章制度還不夠，還必須要按照制度的要求定期檢查執行情況，保證制度能長久、有效、充分發揮作用，保障教學工作的順利進行。

三、計算機硬件的管理與維護

計算機硬件可分為五大部分：：輸入設備、輸出設備、運算器、控制器、存儲器。計算機設備的硬件維護是大家有目共睹的實實在在的工作。計算機實驗室主要有台式微型機組成，台式微型機主要維護的部件有主板、cpu、內存、硬盤、光驅、聲卡、顯卡、網卡、保護卡、顯示器、鼠標、鍵盤等。只有做好對計算機這些硬件設備的管理與維護，才能保障計算機實驗室正常運作。下面簡單介紹計算機硬件維護中常見故障及相應處理方法。

1．計算機電源故障

故障現象：開機後主機面板指示燈不亮，電源風扇不轉，電腦主機無法啓動。排除方法：依次檢查機箱面板上的主機電源開關是否正常、各電源插頭是否插好、按鈕開關是否開好，如果以上檢查都沒有問題，很可能是電源燒壞。檢測電源是否完好的具體方法：用一根長約8釐米左右的導線將上面一排的第四個口和下面一排的倒數第四口連接查看電源風扇是否工作。博士論文，保護卡。

2.內存條故障

開機後電源指示燈亮但顯示器無顯，並能聽到喇叭發出一長三短的“嘀嘀嘀”連續報警聲。故障原因：①內存條與插槽接觸不良；② 內存損壞。排除方法：首先在自來水龍頭下洗一下手，放了身上的靜電(靜電會擊壞內存)，然後拔下內存條，用橡皮擦一下內存條兩面的金手指，去了污垢。插好內存(最好換一個插槽)。重新啓動計算機。如果故障依舊，説明內存已損壞，需換一條新內存條。故障分析：由主板發出的報警聲可以判斷，極有可能是內存或者內存插槽有問題。博士論文，保護卡。先把內存條拔下換個插槽，故障依舊，看來內存插槽正常；接着換另外一條內存插上，故障消失。看來是內存條有問題，但內存條無故壞的可能性很小，於是仔細察看內存，發現金手指部分有厚厚的污垢，看來問題在於接觸不良。於是找來橡皮在金手指部分擦拭幾次，重新插入插槽，發現一切正常了。

故障總結：內存金手指和插槽接觸是否良好，對於工作是否穩定非常重要。如果出現類似接觸不良，我們只需要用橡皮擦拭即可，非常簡單，因此電腦的防塵還是有必要強調的。

3．硬盤故障：

故障現象：計算機一開機就提示“DISKBOOTFAILURE,PLEASEINSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER”，故障原因：①BIOS設置錯誤，一般恢復為出場默認設置既可解決。②硬盤或數據線或電源損壞接觸不良使得無法從硬盤引導。博士論文，保護卡。③硬盤主引導記錄被破壞④電源工作不穩定或容量不足。故障解決：檢查機箱內數據線是否有鬆動,還有跳線位置是否對了；如果分區表損壞，可以用磁盤修復軟件進行修復。

四、 軟件的維護工作

計算機實驗室的軟件維護主要包括系統軟件和應用軟件兩部分。不同專業不同學科需要不同教學實驗環境，計算機實驗室計算機數量較多而且使用非常頻繁，出現故障頻率高，經常會有些學生在實驗過程中有意無意的誤操作造成死機、系統的崩潰。針對這些情況，可以從下面幾個方法進行防範。

1、利用GHOST軟件

GHOST軟件是是一款出色硬盤備份還原工具，可以實現多種硬盤分區格式的分區及硬盤的備份還原。它可以把一個硬盤上的全部內容克隆到另外一個硬盤上，也可以把硬盤內容製作成一個硬盤映像文件．當然Ghost可以進行一個邏輯分區備份與恢復。利用映像文件恢復一個原始硬盤的內容．節省安裝軟件的時間。如果計算機已經通過局域網互聯，那麼可以不用拆卸計算機，利用GHOST的多播技術成批克隆。博士論文，保護卡。利用GH0sT多播實現成批硬盤克隆，比起在一台台計算機上來進行克隆可要快多了．減輕了管理人員的勞動強度。博士論文，保護卡。

2、利用硬盤保護卡

硬盤保護卡是一塊嵌入在主板上硬件芯片，它與硬盤的主引導扇區協同工作。博士論文，保護卡。保護卡的原理：其加載驅動的方式十分類似DOS下的引導型病毒接管BIOS的INT13中斷，將FAT記錄、引導區、CMOS信息、中斷向量表等信息都保存到卡內的臨時儲存單元中或是在硬盤的隱藏扇區中，用自帶的中斷向量表來替換原始的中斷向量表，再另外將FAT記錄信息保存到臨時儲存單元中，用來應付對硬盤內數據的修改，最後是在硬盤中找到一部分連續的空磁盤空間，然後將修改的數據保存到其中。硬盤保護卡正是基於這種動態智能硬盤管理技術，來管理計算系統。硬盤保護卡能夠同時保護多個邏輯分區，計算機只要有硬盤保護卡，學生的誤操作或者病毒感染所造成的計算機系統癱瘓，只需重新啓動計算機就能完全恢復系統，大大減輕了管理員的工作量。

結束語

在現代計算機科學技術的發展過程中，隨着新設備、新技術的不斷應用，對教學實驗的要求和實驗室的要求也在不斷髮展變化，實驗室管理人員只有不斷研究探索新技能、新技術．研究新形勢下的教學實驗環境和特點，把新技能、新技術應用到實驗室的建設和管理中，才能更好地為教學服務，發揮實驗室在現代高校職業技術教育中舉足輕重的作用．