約 30% 的公司計劃在 2026 年用 AI 取代部分員工

新聞
HongKong
17
09:56 PM · Nov 12 ,2025

根據AI Resume Builder發佈的報告,約30%的公司計劃在2026年用AI取代部分員工,而在2025年,已有21%的企業已在特定崗位上完成替換。

調查還指出,近一半(49%)的企業預計將用AI取代10%至45%的現有員工,另有7%的僱主表示,超過六成員工崗位將受到影響。

從崗位分佈看,客服、行政文員、以及IT與技術支持是最容易被AI替代的職位。這些領域與AI目前的主要應用方向高度重合,例如數據分析、會議紀要生成、信息檢索與文檔摘要。值得注意的是,人力資源(HR)與招聘崗位也被列入AI取代名單,約有30%的僱主表示這些崗位將在2026年被AI介入或替代。

Resume Now早前的調查顯示,高達89%的員工擔心被AI取代。部分員工甚至選擇隱瞞自己在工作中使用AI的事實,擔心暴露後會讓崗位顯得“可替代”。同時,Adaptavist的研究也發現,35%的員工因擔心被替換而囤積知識,還有38%的人不願培訓同事。

AIResumeBuilder 職業顧問 Rachel Serwetz 建議,員工要想在 AI 時代保住飯碗,應主動學習與崗位相關的 AI 工具。她指出:“即使AI接管部分職能,仍然需要人類來管理、監督和優化這些AI系統。”

此外,調查顯示,67%的企業領導認為具備AI技能的員工更具就業安全感,而具備AI能力的求職者也更受歡迎。Serwetz 補充道:“如果自動化讓你對當前崗位失去興趣,這也許正是重新規劃職業方向的好時機。”

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