OpenAI 宣佈在 ChatGPT 消費者計劃中推出年齡預測功能，以幫助判斷賬户是否可能屬於 18 歲以下的用户，從而為青少年提供合適的體驗和安全保障。

“年齡預測功能建立在現有保護措施之上。註冊時告知我們自己未滿 18 歲的青少年會自動獲得額外的安全保障，以減少他們接觸敏感或潛在有害內容的機會。”

根據介紹，ChatGPT 使用年齡預測模型來幫助判斷賬户是否可能屬於 18 歲以下的用户。綜合考慮行為和賬户層面的信號，包括賬户創建時長、用户的典型活躍時間、長期使用模式以及用户申報的年齡。

如果用户被錯誤地歸類為未成年人，也可以通過 Persona（一項安全的身份驗證服務）上傳自拍照來確認年齡並恢復完整訪問權限。用户可以隨時前往“設置”>“帳户”查看帳户是否已添加安全措施並啓動此流程。

當年齡預測模型估計某個賬户可能屬於未滿 18 歲的用户時，ChatGPT 會自動應用額外的保護措施，旨在減少用户接觸敏感內容的機會，例如：

• 暴力或血腥內容
• 可能鼓勵未成年人從事危險或有害行為的病毒式挑戰
• 性、浪漫或暴力角色扮演
• 自殘行為的描繪
• 宣揚極端審美標準、不健康節食或身材羞辱的內容

當用户的年齡無法確認或掌握的信息不完整時，則會默認提供更安全的體驗。除了這些安全措施外，家長還可以通過家長控制功能進一步定製青少年用户的體驗。包括設置 ChatGPT 的使用時間限制等，以及在發現嚴重危害跡象時接收通知。