在經歷裁員、重組以及商業模式爭議之後,既是非營利組織又肩負營利壓力的 Mozilla 正迎來新的掌舵者。 該公司新任首席執行官 Anthony Enzor-DeMeo 在首次公開受訪時表示,在充滿不確定性的 AI 浪潮中,他看到的反而是機會——尤其是在用户對科技公司和 AI 系統日益失去信任的當下。
多年來,Mozilla 一直在平衡其“使命驅動型非營利組織”和“依賴市場收入賴以生存的公司”這兩種身份:一方面通過產品推動開放、隱私友好的開放網絡願景,另一方面現實中又嚴重依賴與Google的搜索分成協議來維持財務運轉。 在近兩年中,Mozilla 基金會和相關項目經歷了多輪裁員和架構調整,這也引發了外界對其如何在倡導隱私與開放的同時“拿Google的錢辦事”的質疑。
與此同時,生成式 AI 的快速發展也讓 Mozilla 面臨新的定位挑戰:一方面,AI 對瀏覽器形態和上網方式的重塑已經不可逆,另一方面,如何在這一進程中堅持透明、可控和用户主權的理念,成為 Mozilla 不能迴避的問題。 Enzor-DeMeo 認為,目前的 AI 生態正在侵蝕用户對技術的基本信任,而這恰恰是 Mozilla 可以發力的空間:“現在真正需要的是一家用户可以信任的科技公司。”
在具體技術路線方面,Enzor-DeMeo 明確表示,Mozilla 短期內不會自研類似 OpenAI 或Google那樣規模龐大的通用大模型。 不過,他確認 Firefox 將在明年推出“AI 模式”(AI Mode),為用户提供多種模型和服務的選擇,並通過瀏覽器這一用户熟悉的入口,提供可理解、可控制、可切換的 AI 體驗。 他強調,Mozilla 不會被激勵去“推某一個特定模型”,而是會以多模型並存的方式投入市場——核心競爭力在於可信賴的產品設計和數據處理方式。
在他看來,在瀏覽器領域仍然“有空間容納一款新的瀏覽器,甚至是一款以 AI 為核心的瀏覽器”,前提是這款瀏覽器從一開始就圍繞信任、透明和用户選擇來設計。 對於既要謀求商業可持續,又要維護開放網絡和用户隱私的 Mozilla 來説,這一 AI 戰略既是對外界質疑的迴應,也是其在下一階段互聯網格局中爭取話語權的關鍵試驗。