在近期接受 Big Technology 採訪時,OpenAI CEO Sam Altman 系統性闡述了 OpenAI 在新一輪 AI 競爭中的整體思路:通過持續強化產品體驗、加大基礎設施投入,並推動 AI 個性化能力落地,建立長期競爭優勢。
Altman 表示,OpenAI 內部會在關鍵節點啓動類似“Code Red”的緊急響應機制,用於快速評估外部競爭態勢,並調整模型、產品和發佈節奏,以應對來自大型科技公司和新興模型廠商的壓力。
在產品層面,ChatGPT 仍被視為核心入口。Altman 強調,模型能力提升只是基礎,更重要的是將其轉化為穩定、易用、覆蓋更多場景的產品體驗。圍繞 ChatGPT,OpenAI 正不斷擴展功能邊界,包括多模態能力、工具調用以及更深度的應用整合。
個性化被認為是下一階段的關鍵突破點。Altman指出,讓 AI 在合規和可控的前提下“理解並記住用户”,將顯著提升用户黏性,也會成為不同 AI 產品之間的重要分水嶺。
在商業佈局上,OpenAI 同時推進消費者產品與企業級服務。面向開發者和企業的 API 業務增長迅速,被視為未來重要的收入來源之一,而面向大眾的產品則承擔着分發與品牌影響力的角色。
支撐上述戰略的是對算力和基礎設施的持續重投入。Altman 直言,未來更強模型和更大規模服務離不開超大規模數據中心與算力資源,這也是 OpenAI 進行長期資本規劃的重要原因。
談及行業格局,Altman 認為基礎模型能力最終可能趨於接近,真正拉開差距的將是產品設計、交付能力、生態體系以及與用户的關係深度。至於 OpenAI 是否上市,他表示這在長期內可能難以避免,但當前公司的重心仍然放在技術和產品競爭上。
整體來看,Altman 勾勒出的 OpenAI 路線圖,指向一家以產品為核心、以基礎設施為底座、同時覆蓋消費者與企業市場的綜合型 AI 公司。