BornCity 報道稱，有公司發現，其年度訂閲到期後自動續訂的費用出現了驚人的1391%漲幅，原本包含6名用户的公司僅需1199.94歐元（約9811元人民幣），在續訂時竟高達17900歐元（約14.6萬元人民幣），嚇得其立馬取消訂閲。

出現如此誇張漲幅的原因在於，Evernote 今年對產品線進行了精簡，取消了Team團隊訂閲方案，將原有公司客户強制升級至Enterprise企業訂閲。

Enterprise企業訂閲分為“靈活版（Flexible）”和“無限版（Unlimited）”兩種方案，其中靈活版的年訂閲費為5810歐元（約47508元人民幣），而無限版則高達17900歐元（約14.6萬元人民幣）。

問題就在於 Evernote 自動續訂時，直接將Team團隊訂閲升級至價格最昂貴的無限版方案，而沒有提前通知用户。如果用户沒有查看自動續訂通知，就可能被收取天價年度訂閲費用。

事實上，這並非Evernote第一次使用類似的策略，2025年，Evernote也曾因自動續訂問題引發爭議，當時將個人版和專業版合併升級為新的高級版，導致個人版月費從9.99歐元直接上調至18.99歐元，許多不常查看電子郵件的用户因此中招。