據 The Information 報道,微軟 CEO 薩提亞·納德拉正直接介入 Copilot 的產品推進,要求核心高管和技術團隊加快功能改進節奏,以應對日益激烈的 AI 助手競爭。他不再只做戰略指導,而是直接介入產品細節,與技術團隊頻繁溝通,敦促相關負責人加快 Copilot 功能的開發與優化。
報道稱,納德拉近期頻繁參與 Copilot 的內部討論與產品評審,對功能體驗和落地速度提出更高要求。他對 Copilot 在實際使用效果、智能程度以及與微軟生態(如 Office、雲服務)的協同表現並不完全滿意,認為部分能力落後於 Google Gemini 和 ChatGPT 等競品。
在企業市場,Office Copilot 的使用率和用户粘性被視為關鍵挑戰。一些客户反饋 AI 功能帶來的效率提升不夠直觀,影響了付費意願和續約判斷。與此同時,在開發者工具領域,GitHub Copilot 也面臨 Cursor 等新興 AI 編程工具的競爭壓力。
為扭轉局面,微軟一方面加大對 Copilot 的資源投入,包括加速功能迭代和體驗優化;另一方面也在持續招募和激勵 AI 領域的核心人才,並深化與外部 AI 合作伙伴的技術協作。
整體來看,Copilot 已成為微軟 AI 戰略的核心產品之一,納德拉的“親自下場”釋放出明確信號:微軟希望儘快縮小與主要競爭對手的體驗差距,在企業和開發者市場重新確立優勢。