微信派發文就被用户頻繁吐槽的“佔內存”問題進行了迴應。

針對一些廣泛流傳的説法進行了澄清表示：在聊天景下，同一份文件轉給多個好友，並不會重複存儲。微信使用了一個叫"硬鏈接"的技術，它一般由手機系統提供，可以把同樣的文件背後指向的存儲只保留一份，而不會佔用多份。

聊天記錄刪除後不會繼續佔用空間。用户通過某些入口清理大量聊天記錄時，出於不打斷聊天體驗的考慮，微信會採用"異步刪除"的機制，即先標記待刪除數據，在手機空餘時間在後台異步幫用户刪除。例如，在微信首頁的聊天列表長按或左滑刪除聊天記錄，這個時候為了保證用户的聊天體驗，會採用異步刪除機制。

過期文件佔用空間以及仍可找回等也是不存在的。文件過期，意味着它並未下載到微信本地，或者已被主動清理，並不佔用存儲空間。一些所謂的找回過期文件的"攻略"，同樣也沒有用。

此外，文章還列舉了微信團隊在存儲優化方面做出的關鍵努力：

1、優化聊天記錄的存儲方式

• 一鍵清理“原圖、原視頻”：你可以在存儲空間裏，批量清理歷史下載過的原圖畫質文件。同時系統會為你保留普通畫質版本。記憶依然完整，空間卻更輕鬆。
• 避免相冊重複保存：當嘗試把聊天裏已保存過的圖片視頻再次保存到手機相冊時，微信會提醒你“已保存過”。
• 文件支持“先預覽，後下載”：收到PDF、Word等文件，可以先預覽內容再決定是否下載，避免為“看一眼”而永久留存。
• 持續合併重複文件：在後台，我們也在持續對歷史文件進行技術去重與合併。
• 優化編碼壓縮工具：在保證用户體驗不變的前提下節省圖片視頻佔用的存儲空間。

2、提供更趁手的清理工具

• 按文件大小排序：數據表明，50MB 以上的大文件數量只佔 2 %，卻佔了 70 %的體積。用這個功能，你能快速找到並清理少數幾個“大塊頭”，效果立竿見影。
• 更細的篩選維度：比如“篩選手機相冊裏已有的圖片/視頻”，幫你避免同一份記憶在兩地重複安家。

3、還有一系列持續基礎優化

• 調整空間不足提醒：將彈窗觸發閾值調得更合理，這類提醒的觸發次數降低了約90%，並增加了“前往清理手機系統存儲”的選項。
• 清理入口更清晰：將“其他賬號”、“資源文件”等從不可清理的類別中單獨列出，並提供清理入口。
• 入口更好找：將“存儲空間”的入口設置得更淺，加載也更快。

“每次優化、每個改動，都以絕不丟失用户數據為前提。這也意味着所有工作都必須經過長時間的技術驗證和灰度觀察。”