根據最新研究顯示，英國的全科醫生中近三成已經開始在與患者的諮詢中使用人工智能（AI）工具，如 ChatGPT。這項研究由 Nuffield Trust 智庫進行，基於對2108名全科醫生的調查以及焦點小組討論的結果，揭示了 AI 在醫療領域的迅速普及。

研究指出，雖然使用 AI 工具有助於減輕醫生的工作負擔，但這一現象的快速發展也伴隨着監管不足的風險。調查顯示，598名醫生（佔28%）表示他們已經在日常工作中使用 AI 工具，其中男性醫生使用的比例(33%)高於女性醫生(25%)，而經濟條件較好的地區的醫生使用比例更高。

大多數醫生無論是否使用 AI，都對可能面臨的職業責任、醫療法律問題、臨牀錯誤以及患者隱私和數據安全等問題表示擔憂。Nuffield Trust 的研究負責人貝克斯・費舍爾醫生指出，政府對 AI 在 NHS（國家醫療服務體系）中轉型的期望與實際情況之間存在巨大差距，醫生在面對缺乏國家層面監管的工具時很難感到自信。

儘管有些地區的醫療管理機構支持醫生使用 AI，但也有地方禁止這一做法。此外，調查還發現，醫生們往往將使用 AI 節省下來的時間用於自我調節和休息，而不是增加接診患者的數量。

另一項由數字健康期刊發佈的研究也顯示，去年使用 AI 的全科醫生比例從20% 上升到了25%。來自瑞典烏普薩拉大學的研究負責人夏洛特・布利斯醫生表示，短短一年間，生成性 AI 已經從禁忌變成了醫療工具。她強調，真正的風險在於醫生在沒有足夠培訓和監督的情況下使用 AI。

同時，越來越多的患者也開始使用 AI 來改善他們的醫療體驗，尤其是在無法獲得全科醫生預約時。患者監督組織 Healthwatch England 的副首席執行官克里斯・麥坎表示，雖然患者依然信任 NHS 的信息，但約有9% 的患者開始藉助 AI 工具獲取健康信息。AI 提供的建議質量不一，某些情況下甚至出現誤導性信息。

政府於九月成立了一個專門委員會，計劃對如何確保 AI 在醫療領域安全、有效和規範使用提出建議。衞生與社會關懷部已被聯繫以獲取進一步評論。