亞馬遜與 Perplexity 展開 AI 瀏覽器之爭 - 新闻 详情

亞馬遜近日公開表示,已多次要求 Perplexity 停止其 AI 瀏覽器 Comet 為用户進行購物的功能。Perplexity 則對此進行了反擊,指責亞馬遜的行為是 “欺凌”。

Perplexity 的 Comet 瀏覽器具備了一項特殊的 AI 代理功能,能夠為用户搜索和購買來自各大網站的商品,包括亞馬遜。在此背景下,Perplexity 表示,已收到來自亞馬遜的 “強硬法律威脅”,要求其停止讓 AI 助手為用户購物。Perplexity 對此表示,這種要求與亞馬遜一貫的價值觀背道而馳。

Perplexity 在其聲明中提到,亞馬遜應該歡迎這樣的購物體驗,因為這不僅可以提升交易量,也會讓消費者更加滿意。然而,Perplexity 認為,亞馬遜更關注的是通過廣告和推薦來影響用户的購買決策,而不是為用户提供更好的購物體驗。

Perplexity 的發言人傑西・德懷爾在聲明中指出:“這就好比你去商店,但商店只允許你僱傭一個只為他們服務的個人購物助手,這根本不是個人購物助手,而是銷售員。” 與此形成對比的是,亞馬遜在聲明中強調,任何第三方應用在其平台上為用户購買產品時,都應尊重服務提供者的決策,並聲稱 Comet 的功能嚴重降低了購物體驗和客户服務質量。